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6 问题解决建议
致电服务机构前，请审核该清单。其可以节约您的时间和资金。该清单包含经
常出现的、并非工艺和材料使用缺陷导致之投诉。这里描述的某些特点可能不
会在您的产品中出现。
冰箱不工作。
• 冰箱插头是否适当插入？在壁式插座插入插头。
• 冰箱连接的插座之保险丝或者主保险丝是否熔断？检查保险丝。
冷藏室的侧壁出现冷凝水（多功能区、制冷控制和变温区）。
• 环境条件很冷。经常打开和关闭冰箱门。环境条件高度潮湿。在敞开的容器
中存放含有液体的食物。冰箱门未关严。将自动调温器切换为更冷的程度。
• 减少冰箱门打开的时间，或者减少使用频率。
• 使用合适的材料，覆盖保存在开口容器中的食物。
• 使用干抹布擦拭冷凝水，请检查冷凝水是否再次出现。
压缩机不工作
• 在突然断电或者拔下和插入接头时，由于冰箱制冷系统中的冷媒压力尚未平
衡，所以，压缩机的保护热将会吹出。冰箱大约在 6 分钟后开始运行。在该
时间结束后，如果冰箱仍未启动，请致电服务机构。
• 冰箱处于除霜循环。对于全自动除霜冰箱而言，这是正常的。定期执行除霜
循环。
• 冰箱插头没有插入插座。确保插头适当插入插座。
• 是否正确调整了温度？
• 可能发生了断电。
冰箱经常运行或者运行较长时间。
• 您的冰箱可能比之前的冰箱宽。这是很正常的。较大的冰箱需要工作较长的
时间。
• 环境温度可能很高。这是很正常的。
• 冰箱插头可能插入不久，或者新近装入了食物。冰箱完全制冷可能需要多花
费数小时时间。
• 最近可能在冰箱中放入了大量灼热食物。灼热的食物导致冰箱运行较长时
间，直至达到安全的储存温度。
• 冰箱门可能经常打开，或者长时间未关严。进入冰箱的热空气导致冰箱运行
较长时间。减少打开冰箱门的次数。
• 冷冻室或者冷藏室的门可能没有关严。检查门是否牢牢关闭。
• 冰箱调整为很低的温度。调高冰箱的温度，并等待直至达到这一温度。
• 冷藏室或冷冻室的门密封可能脏污、磨损，断裂或者没有适当固定好。清洁
或更换密封。损坏/断裂的密封导致冰箱运行较长的时间，才能保持当前的温
度。