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Dépannage
Les aliments dans le congélateur ou le réfrigérateur sont-ils bien
enveloppés? Utiliser des emballages hermétiques, imperméables
à l’humidité pour éviter le transfert d’odeurs aux aliments
conservés.
L’eau contient-elle des minéraux (tel que du soufre)? L’installation
d’un filtre peut être requise afin d’enlever les minéraux.
Y a-t-il un filtre à eau installé sur le réfrigérateur? Une
décoloration grise ou foncée de la glace indique que le système
de filtration de l’eau a besoin d’une purge supplémentaire. Faire
couler de l’eau supplémentaire dans le distributeur d’eau pour
mieux nettoyer le système de filtration de l’eau (au moins 6
gallons [5,7 L] ou pendant 3 à 4 minutes initialement). Jeter les
glaçons décolorés.
La machine à glaçons ne produit pas ou pas
suffisamment de glaçons
La machine à glaçons vient-elle d’être installée? Le bac à glaçons
a une contenance de 14 à 17 lb (6,4 à 7,7 kg) de glace. Trois à
quatre jours peuvent être nécessaires au remplissage complet du
bac à glaçons, si aucun glaçon n’est utilisé.
La température du congélateur est-elle assez froide pour produire
de la glace? Attendre 24 heures après le raccordement de la
machine à glaçons avant qu’elle produise des glaçons. Voir
Réglage des commandes à la page 27.
L’anse métallique est-elle relevée en position off (arrêt) (sur
les modèles sans distributeur)? Abaisser l’anse métallique à la
position on (marche). Voir Machine à glaçons et bac à glaçons à la
section Fonctionnement.
Le commutateur de la machine à glaçons est-il à la position OFF
(arrêt) (vers la droite) (sur les modèles avec distribution)? Mettre
le commutateur à la position ON (marche) (vers la gauche). Voir
Machine à glaçons et bac à glaçons à la section Fonctionnement.
Le robinet d’arrêt de la canalisation d’eau du réfrigérateur est-il
ouvert? Ouvrir le robinet. Voir Raccordement de l’alimentation en
eau dans les instructions d’installation.
Y a-t-il de l’eau dans le moule de la machine à glaçons ou aucun
glaçon n’a été produit? S’assurer que le réfrigérateur a été
raccordé à une canalisation d’eau et que le robinet d’arrêt de la
canalisation est ouvert. Voir Raccordement de l’alimentation en
eau dans les instructions d’installation.
Un glaçon est-il coincé dans le bras éjecteur de la machine à
glaçons? Sur les modèles avec un bac à glaçons à l’intérieur,
enlever le glaçon du bras éjecteur avec un ustensile en plastique.
Sur les modèles avec le bac à glaçons situé dans la porte du
congélateur, accéder à la machine à glaçons en baissant la porte
du détecteur à glaçons sur le côté supérieur gauche de l’intérieur
du congélateur. Tout en baissant la porte du détecteur, soulever
la porte de service de la machine à glaçons et retirer le glaçon
du bras éjecteur avec un ustensile en plastique. Voir Machine à
glaçons et bac à glaçons à la section Fonctionnement.
Une grande quantité de glaçons vient-elle d’être enlevée?
Attendre trois à quatre jours pour que le bac à glaçons vide se
remplisse complètement, si on n’utilise pas de glaçons.
Les commandes sont-elles réglées correctement? Voir Réglage
des commandes à la page 27.
Y a-t-il un filtre à eau installé sur le réfrigérateur? Le filtre peut
être obstrué ou ne pas être installé correctement. Vérifier les
instructions d’installation du filtre pour s’assurer que le filtre a
été installé correctement et qu’il n’est pas obstrué. Si le problème
ne vient pas de l’installation ni d’une obstruction, faire appel à un
technicien qualifié.
REMARQUE : Si cette situation n’est pas attribuable à ce qui
précède, le problème peut venir de la canalisation d’eau. Faire un
appel de service.
Le distributeur de glaçons ne fonctionne pas
correctement
Si le bac à glaçons est situé dans la porte, retirer l’écran de
protection temporaire situé sous le bac. Voir Machine à glaçons et
bac à glaçons à la page 30.
La porte du congélateur est-elle complètement fermée? Bien
fermer la porte. Si elle ne ferme pas complètement, voir Les
portes ne ferment pas bien plus loin dans cette section.
Le bac à glaçons est-il installé correctement? Sur les modèles
avec un bac à glaçons à l’intérieur, pousser le bac jusqu’au
fond. Si le bac ne va pas jusqu’au fond, il n’est peut-être pas
droit. Le retirer et essayer de nouveau. Sur les modèles avec
un bac à glaçons dans la porte du congélateur, le bac devrait
être d’aplomb. Pour retirer le bac, appuyer sur le bouton de
dégagement du côté droit du bac et le soulever tout droit.
Replacer le bac dans la porte en vous assurant qu’il est bien
aligné et bien en place. Voir Machine à glaçons et bac à glaçons à
la page 30.
Les mauvais glaçons ont-ils été ajoutés au bac? Utiliser
seulement des glaçons produits par la machine à glaçons
courante. Si d’autres glaçons ont été ajoutés, enlever tous les
glaçons et vérifier pour voir si l’un d’eux s’est coincé dans la
goulotte.
Les glaçons ont-ils gelé dans le bac? Secouer le bac à glaçons
pour séparer les glaçons. S’ils ne se séparent pas, vider le bac et
attendre 24 heures pour que le stock de glaçons soit regarni.
La glace a-t-elle fondu autour de la tige (spirale en métal)
dans le bac à glaçons? Vider les glaçons et nettoyer le bac
complètement. Attendre 24 heures que la machine à glaçons
regarnisse le stock. Ne pas essayer d’enlever la glace fondue
avec un objet pointu. Vous pourriez endommager le bac à
glaçons.
Un glaçon est-il coincé dans la goulotte? Dégager le glaçon de
la goulotte à l’aide d’un ustensile en plastique. Ne pas utiliser
d’objet pointu pour enlever le glaçon. Vous pourriez endommager
le bac à glaçons.
Le distributeur de glaçons se bloque-t-il lorsqu’il distribue de
la glace «pilée»? Arrêter la distribution de glaçons. Passer du
réglage “crushed” (glace pilée) au réglage “cubed” (glaçons).
Baisser le bras du distributeur de glaçons avec un verre
robuste. Si les glaçons sont correctement distribués, enfoncer le
bouton “crushed” pour obtenir de la glace pilée et reprendre la
distribution. Voir Distributeurs d’eau et de glaçons à la page 30.
Y-a-t-il des glaçons dans le bac? Voir La machine à glaçons ne
produit pas de glaçons plus haut dans cette section.
L’anse de distribution a-t-elle été retenue trop longtemps?
Relâcher l’anse de distribution. La distribution de glace sera
interrompue si l’anse est retenue trop longtemps. Attendre trois
minutes que le moteur du distributeur se réinitialise pour l’utiliser
à nouveau. Il est préférable de prendre de grandes quantités
de glaçons directement du bac à glaçons, et non pas par le
distributeur.