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Cette garantie ne couvre pas les points suivants :
A
Les déplacements d’un technicien d’entretien jusqu’à votre domicile pour tout problème non lié
à un défaut du produit. Les frais du déplacement vous seront facturés si le problème s’avère ne
pas être un défaut du produit. Par exemple :
1. Rectification d’une mauvaise installation du produit.
2. Explication de l’utilisation du produit.
3. Remplacement des fusibles de la maison, réglage des disjoncteurs, correction du câblage ou
de la plomberie de la maison ou remplacement des ampoules.
4. Rectification des défaillances provoquées par l’utilisateur.
5. Modification de la configuration du produit.
6. Modifications non autorisées du produit
7. Bruit ou vibrations considérés normaux, par exemple les bruits de tuyauterie, les bruits de
régénération ou les sonneries d’avertissement destinées à l’utilisateur.
8. Réparation des dommages provoqués par des animaux nuisibles comme les rats ou les
cafards, etc.
B
Défauts causés par des facteurs autres que :
1. L’utilisation ménagère normale ou
2. L’utilisation en conformité avec le guide d’utilisation du produit.
C
Les défaillances du produit causées par un accident, une négligence, une mauvaise utilisation, un
incendie, une inondation ou une catastrophe naturelle.
D
Les frais des réparations effectuées par des réparateurs non autorisés ou les frais associés à la
correction de telles réparations non autorisées.
E
Les frais de déplacement et frais associés encourus lorsque le produit est installé dans un
endroit disposant d’un accès limité ou restreint (par ex frais d’avions, frais de ferry et zones
géographiques isolées).
F
Entretien normal recommandé dans le guide de l’usager du produit.
En cas de problème avec l’installation, communiquez avec votre revendeur ou installateur.
Les raccordements électriques et d’évacuation et autres raccordements relèvent de votre
responsabilité. Nous ne sommes pas responsable des dommages indirects ou consécutifs (les
dépenses encourues ou les frais des réparations ou les frais de remplacement d’autres propriétés
endommagées si le produit est défectueux). Certains états n’autorisent pas l’exclusion ou la
limitation des dommages indirects ou consécutifs; il est donc possible que la limitation ou
l’exclusion ci-dessus ne s’applique pas à votre situation.
Comment solliciter le service à la clientèle
Veuillez lire le guide de l’usager. Si, après la lecture du guide, vous avez toujours des questions à
poser au sujet du fonctionnement du produit, si vous avez besoin de connaître le nom de votre
agent de service autorisé Fisher & Paykel local, ou si vous pensez que le produit est défectueux
et que vous souhaitez le faire réparer en vertu de la présente garantie limitée, veuillez prendre
contact avec votre revendeur ou nous appeler au numéro suivant :
SANS FRAIS 1-888-9-FNP-USA (1-888-9-367-872)
Vous pouvez également visiter notre site Web, à l’adresse suivante : www.usa.fisherpaykel.com
Il est possible qu’il vous soit demandé de fournir une preuve valable de la date d’achat du
produit avant que la réparation du produit puisse être acceptée aux termes de la présente
garantie limitée.
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