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GARANTIE ET INFORMATION SUR LE SERVICE APRÈS-VENTE
COMMENT VOUS PRÉVALOIR DU
SERVICE APRÈS-VENTE
COUVERT PAR LA GARANTIE
• Consultez d’abord la section « Dépannage » à la page 26 ; il est
possible que la réparation puisse être évitée ; ou visitez notre site
Web à www.KitchenAid.ca
• Si vous résidez au Canada et que votre petit électroménager de série
PRO LINE™ de KitchenAid
®
tombe en panne au cours des deux
premières années d’utilisation, il vous suffit d’appeler sans frais notre
Centre d’interaction aux consommateurs au 1 800 461-5681, du
lundi au vendredi, entre 8 h et 18 h (HNE), le samedi, entre 8 h 30 et
16 h 30, ou envoyez un courriel à cac@whirlpool.com
• KitchenAid Canada prendra les mesures nécessaires pour réparer votre
petit électroménager de série PRO LINE™ de KitchenAid
®
en faisant
appel à un fournisseur de service après-vente KitchenAid Canada
autorisé ou, si le produit est jugé irréparable, à la seule discrétion de
KitchenAid Canada, il pourra être remplacé par un appareil identique
ou comparable qui vous sera livré sans frais à votre domicile.
KitchenAid Canada vous expliquera comment nous retourner le petit
électroménager de série PRO LINE™ de KitchenAid
®
défectueux. Votre
appareil de remplacement sera également couvert par notre garantie
totale de deux ans.
• Lorsque vous recevez votre petit électroménager de série PRO LINE™
de KitchenAid
®
de remplacement, servez-vous de la boîte et des
matériaux d’emballage pour emballer votre petit électroménager de
série PRO LINE™ de KitchenAid
®
défectueux. Dans la boîte, mettez
une feuille de papier sur laquelle vous aurez indiqué vos nom et
adresse, accompagnée d’une copie de la preuve d’achat (reçu de
caisse, bordereau de carte de crédit, etc.).