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Antes de llamar para solicitar
servicio
El refrigerador no funciona.
• Verifique que el control del congelador esté en la
posición on (encendida).
• Verifique que el refrigerador esté enchufado.
• Revise el fusible o el cortacircuitos. Enchufe otro
aparato en el tomacorriente de la pared.
• Espere 40 minutos para ver si el refrigerador comienza
a funcionar. Si el control del congelador está encendido
y las luces funcionan pero los dos ventiladores y el
compresor no están funcionando, el refrigerador podría
estar en el ciclo de descarchado.
El refrigerador aún no funciona.
• Desenchufe el refrigerador. Cambie los alimentos a otro
refrigerador o coloque hielo seco en la sección del
congelador para conservar los alimentos. La garantía
no cubre pérdida de alimentos. Revise el certificado
de garantía para la cobertura específica.
• Llame al 1-800-628-5782 dentro de los EE.UU., y al
1-319-622-5511 fuera de los EE.UU., para localizar un
técnico Amana autorizado.
La temperatura de los alimentos está muy tibia.
• Vea las secciones anteriores.
• Deje pasar algo de tiempo para que los alimentos tibios
recién guardados alcancen la temperatura del
refrigerador o del congelador.
• Revise que los empaques estén sellando de forma
correcta.
• Limpie los serpentines del condensador.
• Ajuste el control del refrigerador y/o el del congelador.
• Asegúrese que la parrilla de aire posterior no esté
obstruida. Ésta se encuentra ubicada detrás del cajón
izquierdo para verduras garden fresh.
La temperatura del sistema Chiller Fresh™ está muy tibia.
• Gire el control a un ajuste más frío.
• Ajuste el control del congelador a una posición de
ajuste más fría.
La temperatura de los alimentos está muy fría.
• Limpie los serpentines del condensador.
• Ajuste el control del refrigerador.
• Ajuste el control del congelador a una posición de
ajuste más tibia. Deje que pasen varias horas para que
la temperatura se ajuste.
• Uno de los tres orificios de la entrada de aire al
enfriador de bebidas chiller no está alineado con la
hendidura del lado derecho del dique de la puerta.
El refrigerador funciona con mucha frecuencia.
• Puede ser normal para mantener una temperatura
constante.
• Puede ser que las puertas se hayan abierto
frecuentemente o por mucho tiempo.
• Deje que pase algo de tiempo para que los alimentos
tibios recién guardados alcancen la temperatura del
refrigerador o del congelador.
• Limpie los serpentines del condensador.
• Ajuste el control del congelador.
• Revise los empaques para ver que sellen de modo
apropiado.
Se forman gotitas de agua en el interior del refrigerador.
• Es normal durante períodos de humedad alta o si las
puertas se han abierto frecuentemente.
• Revise los empaques de las puertas para ver que sellen
de modo apropiado.
Se forman gotitas de agua en el exterior del refrigerador.
• Revise los empaques de las puertas para ver que
sellen de modo apropiado.
• Es normal durante períodos de humedad alta.
• Consulte la sección
Ajuste de los controles
para
verificar que los controles estén correctamente
ajustados.
Los cajones para verduras Garden Fresh™ o el sistema
de enfriamiento Chiller Fresh™ no se cierran libremente.
• Revise si hay algún paquete impidiendo que el cajón
cierre apropiadamente.
• Verifique que el cajón esté en la posición correcta.
• Limpie los canales del cajón con agua tibia y jabonosa.
Enjuáguelo y séquelo completamente.
• Aplique una capa fina de vaselina en los canales del
cajón.
• Verifique que el refrigerador esté nivelado.
El refrigerador tiene mal olor.
• Vea las instrucciones en “Eliminación de olores” en la
sección “Cuidado y mantenimiento”.
El refrigerador o el surtidor de hielo hace ruidos extraños
o que parecen muy fuertes.
• Puede ser normal. Vea la sección “Sonidos normales
de funcionamiento”.
Focos en surtidor no functiona.
• Verifique que la puerta del congelador esté cerrada. La
energía del control se apaga cuando se abre la puerta
del congelador.
Surtidor es no functiona.
• Verifique que la puerta del congelador esté cerrada.
• El control puede estar en la modalidad cerrada.
Oprima y mantenga oprimido el botón
DISPENSER
LOCK (CIERRE DEL SURTIDOR)
durante 3 segundos.
El sensor indicador del filtro es roja.
• Es necesario cambiar el filtro del agua. Si el filtro no
está disponible, reemplácelo con el derivador del filtro.
Después de reemplazar el filtro oprima y mantenga
oprimido ambos botones, el
DISPENSER LOCK
(CIERRE DEL SURTIDOR)
y
AUTO LIGHT (LUZ
AUTOMÁTICA)
a la vez durante 4 segundos. Suéltelo
una vez que la luz verde empiece a destellar.
• El sensor indicador del filtro necesita reajustarse.
Oprima y mantenga oprimido tanto el botón
DISPENSER LOCK (CIERRE DEL SURTIDOR)
como
el de
AUTO LIGHT (LUZ AUTOMÁTICA)
a la vez
durante 4 segundos. Suéltelos una vez que la luz
verde empiece a destellar.
La máquina de hielo automática no hace hielo.
• Verifique que el brazo de la máquina esté bajado.
• Verifique que el suministro de agua de la casa esté
llegando a la válvula de agua.
• Verifique que el cableado preformado de la máquina de
hielo esté completamente insertado en los orificios
apropiados.
• Revise si hay dobleces en las tuberías de cobre o de
plástico. Quite los dobleces o reemplace la tubería.
• Revise las conexiones eléctricas a la caja de
conectores y serpentín de la válvula del agua en el
gabinete del refrigerador.
• Verifique que la sección del congelador esté
funcionando a la temperatura apropiada.