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Antes de llamar para solicitar
servicio
El refrigerador no funciona.
• Compruebe que el control del Deepfreeze
®
esté
activado.
• Compruebe que el refrigerador esté enchufado
• Revise el fusible o cortacircuitos. Enchufe otro
artefacto en ese tomacorriente de pared.
• Espere 40 minutos para ver si vuelve a arrancar el
refrigerador. Si el control del Deepfreeze
®
está
activado, funcionan las luces pero no están en
operación los dos ventiladores ni el compresor, el
refrigerador podría estar en el ciclo de descarchado.
Aún no funciona el refrigerador.
• Desenchufe el refrigerador. Cambie los alimentos a
otra unidad o ponga hielo seco en la sección
Deepfreeze
®
para conservar los alimentos. La
garantía no cubre las pérdidas de alimentos.
Revise su certificado de garantía para ver si cubre
algo en específico.
• Llame al 1-800-628-5782 dentro de los EE.UU. y al 1-
319-622-5511 fuera de los EE.UU. para localizar un
técnico de Amana
®
autorizado.
La temperatura de los alimentos parece ser demasiado
alta.
• Vea las secciones anteriores.
• Deje que transcurra suficiente tiempo para que los
alimentos calientes que se acaban de añadir alcancen
la temperatura de la sección Alimentos frescos o
Deepfreeze
®
.
• Revise los empaques de la puerta para ver si sellan
correctamente.
• Limpie los serpentines del condensador.
• Ajuste el control de la sección Alimentos frescos y/o
Deepfreeze
®
.
La temperatura del sistema Chiller Fresh™ es
demasiado alta.
• Fije el control en un ajuste más frío.
• Ajuste el control del Deepfreeze
®
a una posición de
menor temperatura.
La temperatura de los alimentos es demasiado fría.
• Limpie los serpentines del condensador.
• Ajuste el control de la sección Alimentos frescos.
• Ajuste el control del Deepfreeze
®
a una posición de
mayor temperatura. Deje que transcurran varias horas
para que se ajuste la temperatura.
El refrigerador se acciona con demasiada frecuencia.
• Podría ser normal para mantener una temperatura
constante.
• Podría ser que se hayan abierto las puertas con
frecuencia o durante un período de tiempo
prolongado.
• Deje que transcurra suficiente tiempo para que los
alimentos calientes que se acaban de añadir alcancen
la temperatura de la sección Alimentos frescos o
Deepfreeze
®
.
• Limpie los serpentines del condensador.
• Ajuste el control del Deepfreeze
®
.
• Revise los empaques de la puerta para ver si sellan
correctamente.
Se forman gotas de agua dentro del refrigerador.
• Es normal durante períodos de alta humedad o si se
abren las puertas con mucha frecuencia.
Se forman gotas de agua fuera del refrigerador.
• Revise los empaques de la puerta para ver si sellan
correctamente.
Los cajones para verduras Garden Fresh™ y el sistema
Chiller Fresh™ no cierran con facilidad (en algunos
modelos).
• Vea si hay un paquete que impida que cierre bien el
cajón.
• Compruebe que el cajón esté en la posición correcta.
• Limpie los canales del cajón con agua tibia y
jabonosa. Enjuague y seque bien.
• Aplique una capa delgada de vaselina a los canales
del cajón.
• Compruebe que el refrigerador esté nivelado.
El refrigerador tiene mal olor.
• Consulte las instrucciones para la «Eliminación de
olores» en la sección de «Cuidado y limpieza».
El refrigerador hace ruidos poco comunes o que parecen
demasiado altos.
• Podría ser normal. Consulte la sección de «Ruidos del
funcionamiento normal».
Los cubos de hielo tienen mal olor.
• Consulte las instrucciones para la «Eliminación de
olores» en la sección de «Cuidado y limpieza».
• Deseche el hielo y lave el recipiente o las bandejas
para hielo con más frecuencia. Los cubos de hielo son
porosos y absorben olores con facilidad.
Los cubos de hielo se pegan o se «encogen».
• Vacíe el recipiente o las bandejas para hielo con más
frecuencia. Si se usan con poca frecuencia, los cubos
pueden pegarse o encogerse.
Se forma hielo en el tubo de entrada a la máquina para
hacer hielo.
• Revise la presión del agua. Una baja presión del agua
causará fugas en la válvula. Las válvulas
autoperforantes causan una baja presión del agua.
Amana recomienda el uso de una válvula de
montura. Llame al 1-319-622-5511 o póngase en
contacto con un distribuidor de Amana para
conocer su disponibilidad. No utilice una válvula
autoperforante. Amana no es responsable por
daños a la propiedad debidos a una instalación o
conexión de agua incorrectos.