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Si vous avez besoin d'assistance ou de
service
Si, après avoir lu le Tableau 4, vous décidez que vo-
tre appareil a besoin d'être réparé, communiquez
avec votre concessionnaire ou avec l'installateur ou
encore avec l'Agent de service autorisé Bosch de vo-
tre région. Ne tentez pas de réparer vous-même l'ap-
pareil. Tout travail effectué par une personne non au-
torisée aura pour effet d'annuler la garantie.
Si vous avez un problème avec votre four Bosch et
que vous n'êtes pas satisfait(e) du service qu'on vous
a offert:
•
Premièrement communiquez avec votre installa-
teur ou avec l'Agent de service autorisé Bosch de
votre région et expliquez-lui pourquoi vous n'êtes
pas satisfait(e). Ils se feront un plaisir de régler
votre problème.
•
Si, après avoir travaillé avec l'installateur ou
l'agent de service, vous n'êtes toujours pas satis-
fait(e), faites le nous savoir en nous écrivant à:
BSH Home Appliances
5551 McFadden Avenue,
Huntington Beach, CA 92649
ou appelez-nous au
800/735-4328.
Veuillez vous assurer de nous communiquer les in-
formations suivantes par écrit ou par téléphone:
•
Le numéro de modèle
•
Le numéro de série
•
La date de l'achat original
•
La date à laquelle le problème a commencé
•
L'explication du problème.
Si vous nous écrivez, assurez-vous aussi de nous
donner un numéro de téléphone de jour.
Vous trouverez les numéros de modèle et de série
sur la plaque d'identification fixée sur le cadre du
four, porte ouverte, côté gauche (voir Figure 20).
114198-3
BOSCH
Plaque-numéro de
série et numéro
de modéle
Figure 20.
Informations sur le modèle
La plaque d'identification fixée sur le cadre de l'ap-
pareil indique les numéros de modèle et de série de
votre four. Nous vous recommandons de recopier les
informations contenues sur cette plaque, dans le ta-
bleau ci-dessous. Votre facture ainsi que les informa-
tions inscrites ci-dessous seront requises pour valider
votre garantie.
No de modèle: ............................................................
No de série: ................................................................
Date d'achat: ...............................................................
Nom du marchand: ....................................................
No de téléphone du marchand: ..................................
Agent de service autorisé de Bosch: .........................
No de téléphone de l'agent: .......................................