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Servicio al cliente
Además, si nos escribe, favor de incluir un número
telefónico donde lo podamos localizar durante el
día.
Por favor saque una copia de su factura y
guárdela junto con este manual.
Figura 36
Número de Serie Número de Modelo
Placa/Etiqueta con el Número de
Modelo y el Número de Serie
Su lavavajillas Bosch no requiere de ningún otro
cuidado especial del que se describe en la sección
de Cuidado y Mantenimiento. Si usted tiene algún
problema con su lavavajillas, antes de solicitar
servicio técnico, por favor consulte la sección de
Autoayuda. Si se necesita servicio, póngase en
contacto con su distribuidor o instalador o con un
centro de servicio autorizado. No trate de reparar
el aparato usted mismo. Todo trabajo realizado por
personas no autorizadas puede invalidar la
garantía.
Si usted tiene algún problema con su lavavajillas
Bosch y no está contento con el servicio que haya
recibido, tome los siguientes pasos por favor (en el
orden listado abajo) hasta corregir el problema a
su entera satisfacción:
1. Contacte a su instalador o al contratista de
servicio autorizado por Bosch en su área.
2. Mándenos un correo electrónico desde la
sección de servicio al cliente en nuestra
página Web, www.boschappliances.com.
3. Escríbanos a la siguiente dirección:
BSH Home Appliances, Corp.
5551 McFadden Avenue
Huntington Beach, CA 92649
4. Llámenos al 1-800-944-2904.
Asegúrese por favor de incluir (si está
escribiendo) o tener a la mano (si está hablando)
la siguiente información:
• Número de modelo
• Número de serie
• Fecha de la compra original
• Fecha cuando se originó el problema
• Explicación del problema
Usted podrá encontrar la información sobre el
número de modelo y el número de serie en la
placa (etiqueta) que se encuentra en la orilla
derecha de la puerta de la lavavajillas tal como se
muestra en la Figura 36.