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20 PROBLEMAS A RESOLVER ANTES DE LLAMAR AL SERVICIO TÉCNICO
Si la cafetera no funciona,se puede identificar fácilmente la causa de la falla y resolverla consultando el cap.19.
Pero si la cafetera no presenta ningún mensaje,efectúe las siguientes verificaciones antes de contactar al ser-
vicio técnico.
PROBLEMA CAUSA SOLUCIÓN
El café no está caliente.
• Las tazas no se han precalentado.
•El infusor está muy frío.
•Caliente las tazas enjuagándolas con agua caliente o deján-
dolas al menos 20 minutos sobre la superficie para calentar
las tazas sobre la tapa (véase la nota 3 del cap.6).
•Antes de preparar el café, caliente el sistema de infusión
oprimiendo el botón (fig.12) (vea la nota 3 del cap.6).
El café tiene poca crema.
•El café está molido muy grueso.
• La mezcla de café no es la apropiada.
•Gire la perilla del regulador de molido un paso en sentido
antihorario (cap.8).
•Use una mezcla de café para cafeteras exprés.
El café sale muy lenta-
mente.
•El café está molido muy fino. • Gire la perilla de regulación de molido en un paso hacia el
número 7 (vea el cap.8).
El café sale muy veloz-
mente.
•El café está molido muy grueso. • Gire la perilla de regulación de molido en un paso hacia el
número 1 (vea el cap.8).
El café no emerge por
una o ambas boquillas
del surtidor.
•Los orificios de las boquillas están obs-
truidos.
•Rasque con una aguja el depósito de café seco (fig.29).
Oprimiendo el botón y
,la cafetera no entre-
ga café sino agua.
•El café molido puede haberse atascado
en el embudo.
•Retire el bloqueo de café molido que obstruye el embudo
con ayuda de un cuchillo (vea el cap.9 – nota 5).Después
limpie el sistema de infusión y el interior de la cafetera (vea
lo descrito en el párrafo 16.2)
Se ha utilizado el café
premolido (en lugar de
granos) y no sale café.
•Se ha introducido demasiado café pre-
molido.
•No se ha oprimido el botón y la
cafetera ha utilizado además del café
premolido también café molido en el
molino.
•Se ha depositado café premolido estan-
do apagada la cafetera.
•Retire el sistema de infusión y limpie cuidadosamente al inte-
rior de la cafetera como se describe en el cap.16.2.Repita la
operación utilizando como máximo una medida de café
molido.
• Limpie cuidadosamente al interior de la cafetera,tal como se ha
descrito en el cap.16.2.Repita la operación oprimiendo,antes,
el botón ,como se indica en el capítulo 9.
•Retire el sistema de infusión y limpie cuidadosamente al
interior de la cafetera,tal como se ha descrito en el pár.16.2.
Repita la operación pero encendiendo antes la cafetera.
Verifique que el enchufe
del cable de alimenta-
ción esté bien conectada
al tomacorriente.
• La cafetera está encendida. El sistema
de infusión puede extraerse sólo si la
cafetera está apagada.
•Apague la cafetera y extraiga el infusor (Ver párrafo 16.2).
ATENCIÓN: el sistema de infusión puede extraerse sola-
mente cuando la cafetera está apagada.En el caso de inten-
tar retirar el sistema de infusión con la cafetera encendida,
puede dañar gravemente la cafetera.
Oprimiendo el botón ***,
la cafetera no se encien-
de.
• La cafetera no presenta tensión (o vol-
taje).
•Verifique que el enchufe del cable de alimentación esté
bien conectada al tomacorriente.