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22
KAPITEL
4
STÖRUNGSSUCHE
Wen Sie Probleme mit Ihrem Touchmonitor haben, finden Sie Lösungen
in der folgenden Tabelle. Wird das Problem damit nicht gelöst, wenden
Sie sich bitte an Ihren Fachhändler oder unseren Wartungsdienst. Die
Telefonnummern für Elos technische Wartungsdienste finden Sie auf
der nächsten Seite.
Lösungen für häufig auftretende Probleme
Problem Mögliche Lösung(en)
Der Monitor reagiert nicht, nachdem
Sie das System eingeschaltet haben
Prüfen Sie, ob der Stromschalter des Monitors
eingeschaltet ist. Schalten Sie den Strom ab und
überprüfen Sie, ob das Stromkabel und das
Signalkabel des Monitors richtig angeschlossen sind.
Zeichen auf dem Bildschirm
erscheinen schwach
Sehen Sie in Kapitel Justierung des Touchmonitors
nach, wie Sie die Helligkeit justieren können.
Der Bildschirm ist schwarz Während des Betriebs kann sich der Monitor durch
seine Energiesparfunktion automatisch abgeschaltet
haben. Drücken Sie auf eine beliebige Taste, um
festzustellen, ob der Bildschirm wieder erscheint.
Sehen Sie in Kapitel OSD-Steuertafel nach, wie Sie
die Helligkeit justieren können.
Der Bildschirm blinkt nach
Initialisierung
Schalten Sie den Monitor aus und wieder ein.
"Außer Bereich" wird angezeigt
Überprüfen Sie, ob der Video-Modus oder die
vertikale Frequenz Ihrer Videoquelle außerhalb des
Bereichs Ihres Touchmonitors liegt. Siehe Kapitel 3
und Anhang B für mehr Information über zulässige
Video-Modi.
Touch funktioniert nicht Stellen Sie sicher, dass das USB- oder serielle Kabel
an beiden Enden gut angeschlossen ist. Überprüfen
Sie die korrekte Installierung des Treibers.