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Problema Causas Posibles Qué hacer
El agua en el primer Eso es normal con un •Espere 24 horas para que se enfríe el refrigerador.
vaso está tibia refrigerador recién instalado.
(en algunos modelos)
El dispensador de agua no •Dispense el agua hasta que todo el sistema del agua se
se uso por mucho tiempo. llene de nuevo.
El sistema de agua se ha •Espere algunas horas para que se enfríe el agua.
desaguado.
El dispensador de agua Suministro de agua •Vea Instalar la línea de agua.
no funciona apagado o no conectado.
(en algunos modelos)
Filtro de agua tapado. •Reemplace el cartucho del filtro o remueve el filtro
y instale el tapón.
Aire atrapado en el sistema •Presione el brazo del dispensador por un par de
del agua. dos minutos.
El dispensador está •Presione la tecla LOCK CONTROL (Control de bloqueo)
BLOQUEADO (LOCKED). y manténgala presionada durante tres segundos.
El agua chorrea del Cartucho del filtro recién •Deje correr el agua desde el dipensador por 3 minutos
dispensador instalado. (aprox. 1
1
⁄2 galóns).
No sale agua pero el El agua en el depósito está •Llame para servicio.
dispositivo para hacer congelada.
hielo funciona
No sale agua y el Está tapada la línea de agua •Llame a un plomero.
dispositivo para hacer o la llave de paso.
hielo no funciona
Filtro de agua tapado. •Reemplace el cartucho del filtro o remueve el filtro
y instale el tapón.
El dispensador está •Presione la tecla LOCK CONTROL (Control de bloqueo)
BLOQUEADO (LOCKED) y manténgala presionada durante tres segundos.
El refrigerador huele Alimentos transmitiendo •Alimentos con olores fuertes deben estar tapados.
olores al refrigerador.
•Guarde una caja de bicarbonato de sodio en el
refrigerador; cámbiela cada tres meses.
El interior requiere •Vea Cuidado y limpieza.
limpieza.
Limpie el sistema de agua •Vea Cuidado y limpieza.
de descongelación.
Humedad en el exterior Normal en períodos con •Seque la superficie.
del refrigerador alto grado de humedad.
Humedad en el interior Se abre la puerta con
(en clima húmedo el aire frecuencia o por mucho
lleva la humedad al interior tiempo.
del refrigerador cuando se
abren las puertas)
Antes de solicitar un servicio…
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Servicio al consumidor
Solucionar problemas Operación SeguridadInstalación