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Problema Causas Posibles Qué hacer
Cubos pequeños o huecos
Filtro de agua tapado. •Reemplace el cartucho del filtro con uno nuevo o
con el tapón.
Formación lenta del hielo
Se dejó abierta la puerta. •Revise si hay un paquete que mantiene la puerta abierta.
El control de temperatura •Vea
Los controles.
no es bastante frío.
La puerta no se cierre
La junta en el lado de la bisagra •Aplique vaselina en la parte frontal de la junta.
correctamente
está pegada o doblada.
Brillo anaranjado
Calefactor de descongelación •Eso es normal.
en el congelador
encendido.
El dispensador de hielo
Dispositivo de hielo apagado •Enciende el dispositivo de hielo o el agua.
no funciona (en algunos
o el agua está apagado.
modelos)
Los cubos están pegados •Remueve los cubos.
al brazo detector.
Bloques irregulares de •Rómpalos con los dedos y deseche los cubos restantes.
hielo en el recipiente.
•El congelador puede ser muy caliente. Ajuste el control a
una posición más fría paso por paso hasta que no se
formen bloques.
El dispensador está •Presione la tecla
LOCK CONTROL
(Control de bloqueo)
BLOQUEADO (LOCKED).
y manténgala presionada durante tres segundos.
El agua tiene un
El dispensador de agua no •Dispense el agua hasta que todo el sistema del agua se
sabor/olor malo
se uso por mucho tiempo. llene de nuevo.
(en algunos modelos)
El agua en el primer
Eso es normal con un •Espere 24 horas para que se enfríe el refrigerador.
vaso está tibia
refrigerador recién instalado.
(en algunos modelos)
El dispensador de agua no •Dispense el agua hasta que todo el sistema del agua se
se uso por mucho tiempo. llene de nuevo.
El sistema de agua se ha •Espere algunas horas para que se enfríe el agua.
desaguado.
El dispensador de agua
Suministro de agua •Vea
Instalar la línea de agua.
no funciona
apagado o no conectado.
(en algunos modelos)
Filtro de agua tapado. •Reemplace el cartucho del filtro o remueve el filtro
y instale el tapón.
Aire atrapado en el sistema •Presione el brazo del dispensador por un par de
del agua. minutos.
El dispensador está •Presione la tecla
LOCK CONTROL
(Control de bloqueo)
BLOQUEADO (LOCKED).
y manténgala presionada durante tres segundos.
El agua chorrea del
Cartucho del filtro recién •Deje correr el agua desde el dipensador por 3 minutos
dispensador
instalado. (aprox. 1
1
⁄
2
galóns).
No sale agua pero el
El agua en el depósito está •Llame para servicio.
dispositivo para hacer
congelada.
hielo funciona
Antes de solicitar un servicio…
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