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Service à la clientèle
Compacteur
Avec l’achat de votre nouvel appareil Monogram vous recevez
aussi l’assurance que si vous avez besoin d’information ou d’aide
de GE, nous serons là pour vous. Vous n’avez qu'à appeler le
numéro sans-frais !
GE Answer
Center
®
Aux É.-U. :
800.626.2000
Peu importe votre question au sujet des appareils électroménagers Monogram, le GE Answer
Center
®
est disponible pour vous aider. Vous aurez une réponse à vos questions rapidement et
de manière courtoise. Vous pouvez appeler en tout temps. Le GE Answer Center
®
est ouvert
24 heures par jour, 7 jours par semaine.
OU
visitez notre site Web à : www.monogram.com
Le service de
réparation
In-Home
Aux É.-U. :
800.444.1845
Un professionnel du service à la clientèle GE vous fournira un service de réparation expert à
un moment qui vous convient. De nombreux endroits gérés par GE Consumer Service vous
offrent un service le jour même ou le lendemain ou selon ce qui vous convient (7 h 00
à 19 h 00 la semaine, de 9 h 00 à 14 h 00 Samedi). Nos techniciens formés en usines
connaissent parfaitement votre appareil et ils peuvent donc s’occuper de la plupart des
réparations en une seule visite.
Contrats de
service
Aux É.-U. :
800.626.2224
Ne vous inquiétez pas non plus pour le service après la fin de votre garantie, GE Consumer
Service sera encore là. Achetez un contrat de GE avant la fin de votre garantie et vous aurez
un rabais important. Avec un contrat de plusieurs années, vous êtes assuré d’avoir les prix
actuels pour le service à l’avenir.
Pièces et
accessoires
Aux É.-U. :
800.626.2002
Les personnes qualifiées pour la réparation de leurs propres appareils peuvent faire envoyer
directement les pièces ou les accessoires à leur résidence. Le système de pièces GE offre un
accès à plus de 47 000 pièces et toutes les pièces de rechange authentiques de GE sont
entièrement garanties.
Les instructions de maintenance de l’utilisateur dans ce manuel couvrent les procédures à
effectuer par tout utilisateur. Tout autre entretien ou toute réparation doivent être confiés à
du personnel qualifié. Il faut être prudent puisqu’un mauvais entretien ou une mauvaise
réparation pourraient provoquer un fonctionnement dangereux.
Pour les clients
aux besoins
spéciaux...
Aux É.-U. :
800.626.2000
GE offre des contrôles en braille pour une gamme d’appareils GE et
une brochure pour aider à planifier une cuisine sans obstacle pour
les personnes à mobilité limitée.
Les clients malentendants ou ayant des difficultés d’élocution et qui
ont accès à un ATME ou à un téléimprimeur traditionnel peuvent
appeler le 800.TDD.GEAC (800.833.4322) pour demander de
l’information ou des services.
www.monogram.com