Avant d’appeler un réparateur…
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Problème Causes possibles Correctifs
Fonctionnement bruyant Le plancher peut manquer • Placez des morceaux de 2 po X 4 po (51 mm X 102 mm)
ou vibration de l’appareil de solidité, ce qui fait vibrer sur la longueur, sous le congélateur, afin de mieux
le congélateur lorsque le soutenir et peut-être réduire les vibrations.
le compresseur fonctionne.
L’appareil ne repose pas • Consultez Préparatifs pour l’installation du congélateur
solidement sur le sol. ou installez des cales pour compenser les inégalités du sol.
Température trop élevée Porte ou couvercle laissé ouvert. • Vérifiez qu’il n’y a pas un paquet qui empêche la porte
dans le congélateur ou le couvercle de se fermer.
Ouverture trop fréquente
ou trop prolongée de la porte
ou du couvercle.
Les aliments dégèlent Commande de température • Réglez la commande à un réglage de température.
réglée à OFF (éteint).
Le congélateur n’est pas branché. • Enfoncez bien la fiche dans la prise murale.
Le fusible est grillé/ • Remplacez le fusible ou réenclenchez le disjoncteur.
le disjoncteur est déclenché.
Porte ou couvercle laissé ouvert. • Vérifiez qu’il n’y a pas un paquet qui empêche la porte
ou le couvercle de se fermer.
Ouverture trop fréquente
ou trop prolongée de la porte
ou du couvercle.
Température trop basse Commande réglée • Consultez Fonctionnement de votre congélateur.
dans le congélateur à une température trop basse.
L’interrupteur de congélation • Consultez Fonctionnement de votre congélateur.
rapide est réglé à ON ou
fonctionne trop longtemps
(sur certains modèles).
De la condensation Phénomène normal par • Essuyez bien l’extérieur.
se forme sur l’extérieur temps très humide.
de l’appareil
La lampe intérieure Pas de courant à la prise. • Remplacez le fusible ou réenclenchez le disjoncteur.
ne s’allume pas
Le congélateur n’est pas branché. • Branchez la fiche comme il faut dans la prise de courant.
(sur certains modèles)
L’ampoule est grillée. • Remplacez l’ampoule.
La porte ou le couvercle Un paquet empêche la porte
ne se ferme pas
ou le couvercle de se fermer.
complètement
de lui-même
Remise en marche lente Dispositif intégré
après une période de de protection contre
non-fonctionnement les surcharges.
Accumulation excessive Porte ou couvercle laissé ouvert. • Vérifiez qu’il n’y a pas un paquet qui empêche la porte
de givre ou le couvercle de se fermer.
Ouverture trop fréquente
ou trop prolongée de la porte
ou du couvercle.
Phénomène normal par
temps très humide.
NOTE : Ne renvoyez pas l’appareil au magasin où vous l’avez acheté. Le congélateur est admissible pour le service à la maison. Pour le service de
garantie, contactez-nous sur electromenagersge.ca, ou appelez le 1.800.561.3344.