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■ Un glaçon est-il coincé dans le bras de l’éjecteur? Pour
les modèles de machines à glaçons avec bac intérieur de
glaçons, enlever le glaçon coincé à l’aide d’un ustensile en
plastique. Pour les modèles avec seau à glaçons dans la
porte du congélateur, accéder à la machine à glaçons en
baissant la porte du détecteur du bac à glaçons sur le côté
supérieur gauche de l’intérieur du congélateur. En baissant la
porte du détecteur, lever la porte de service de la machine à
glaçons et enlever la glace de l’éjecteur à l’aide d’un ustensile
en plastique. Voir la section “Machine à glaçons et bac/seau
d’entreposage”.
■ Une grande quantité de glaçons vient-elle d’être enlevée?
Prévoir trois à quatre jours pour qu’un bac à glaçons vide se
remplisse complètement, si aucun glaçon n’est utilisé durant
cette période.
■ Les réglages sont-ils faits correctement? Voir la section
“Utilisation des commandes”.
■ Un filtre à eau est-il installé sur le réfrigérateur? Le filtre
peut être obstrué ou installé incorrectement. Vérifier d’abord
les instructions d’installation du filtre pour s’assurer que le
filtre a été bien installé et qu’il n’est pas obstrué. Si
l’installation ou l’obstruction n’est pas le problème,
téléphoner à une personne qualifiée ou un technicien.
REMARQUE : Si cette situation n’est pas attribuable à ce qui
précède, il peut exister un problème avec la canalisation d’eau.
Faire un appel de service.
Mauvais goût, odeur ou couleur grise des glaçons
■ Les raccords de plomberie sont-ils neufs et causent-ils
une décoloration et un mauvais goût des glaçons? Jeter
les premières quantités de glaçons.
■ Les glaçons ont-ils été gardés trop longtemps? Jeter les
vieux glaçons et en faire une nouvelle provision.
■ Le congélateur et le bac ou le seau à glaçons ont-ils
besoin d’être nettoyés? Voir la section “Nettoyage” ou
“Machine à glaçons et bac/seau d’entreposage”.
■ Les aliments dans le congélateur ou le réfrigérateur ont-
ils été bien emballés? Utiliser un emballage hermétique et à
l’épreuve de l’humidité pour aider à empêcher le transfert
d’odeur aux aliments entreposés.
■ L’eau contient-elle des minéraux (tels que le soufre)?
L’installation d’un filtre peut être requise afin d’enlever les
minéraux.
■ Un filtre à eau est-il installé sur le réfrigérateur? Une
décoloration grise ou foncée dans la glace indique que le
système de filtration de l’eau a besoin d’un rinçage
additionnel. Faire couler de l’eau supplémentaire dans le
distributeur d’eau pour mieux nettoyer le système de filtration
de l’eau (au moins 6 qt [5,7 L] ou pendant 3 à 4 minutes
initialement). Jeter la glace décolorée.
Le distributeur de glaçons ne fonctionne pas
correctement
■ La porte du congélateur est-elle fermée complètement?
Pousser la porte pour qu’elle soit bien fermée. Si elle ne
ferme pas complètement, voir plus loin dans cette section
“Les portes ne ferment pas complètement”.
■ Le bac ou le seau à glaçons est-il correctement installé?
Pour les modèles avec bac intérieur de glaçons, pousser le
bac à glaçons complètement jusqu’au fond. Si le bac ne va
pas jusqu’au fond, il n’est peut-être pas droit. Le retirer et
essayer de nouveau. Pour les modèles avec un seau à
glaçons dans la porte du réfrigérateur, le seau doit être
d’aplomb. Pour retirer le seau, appuyer sur le bouton de
dégagement du côté droit du seau et le soulever droit vers le
haut. Replacer le seau dans la porte en vous assurant qu’il
est bien aligné et bien enclenché en place. Voir la section
“Machine à glaçons et bac/seau d’entreposage”.
■ Les mauvais glaçons ont-ils été ajoutés au bac ou au
seau? Utiliser seulement des cubes produits par la machine à
glaçons courante. Si d’autres cubes ont été ajoutés, enlever
tous les cubes et vérifier pour voir si un glaçon s’est coincé
dans la goulotte.
■ Les glaçons ont-ils gelé dans le bac ou le seau à glaçons?
Secouer le bac ou le seau à glaçons pour séparer les
glaçons. Si les glaçons ne se séparent pas, vider le bac ou le
seau et attendre 24 heures pour que le stock de glaçons soit
regarni.
■ La glace a-t-elle fondu autour de la tige en métal dans le
seau à glaçons? Vider les glaçons et nettoyer le seau à
glaçons complètement. Accorder 24 heures pour que la
machine à glaçons regarnisse le stock. Ne pas essayer
d’enlever la glace fondue avec un objet pointu. Vous pourriez
endommager le seau à glaçons.
■ Un glaçon est-il coincé dans la goulotte? Dégager le
glaçon de la goulotte à l’aide d’un ustensile en plastique. Ne
pas utiliser un article pointu pour enlever la glace. Vous
pourriez causer des dommages.
■ Est-ce que le distributeur de glaçons se bloque lors de la
distribution de glace “concassée”? Arrêter la distribution
de glace. Changer le bouton de “glace concassée” (crushed)
à “glaçons” (cubed). Abaisser le bras du distributeur avec un
verre robuste. Si la les glaçons sont distribués correctement,
remettre le bouton à “glace concassée” (crushed) et
recommencer la distribution. Voir la section “Distributeur
d’eau et de glaçons”.
■ Y a-t-il des glaçons dans le seau? Voir “La machine à
glaçons ne produit pas de glaçons” plus haut dans cette
section.
■ Le bras de distribution a-t-il été tenu trop longtemps?
Dégager le bras de distribution. Les glaçons cesseront d’être
distribués lorsque le bras est tenu trop longtemps. Attendre
3 minutes pour que le moteur du distributeur soit réglé de
nouveau avant d’être utilisé. Prendre de grandes quantités
de glaçons directement du bac ou seau à glaçons plutôt que
du distributeur.
Le seau à glaçons est difficile à enlever
■ Est-ce que le seau à glaçons est difficile à enlever (sur
certains modèles)? Sur les modèles avec seau à glaçons
dans la porte du congélateur, choisir “glaçons” (cubed). Avec
un verre robuste, abaisser rapidement et dégager le bras de
distribution de glace. Lorsque la porte du congélateur est
ouverte, abaisser le bouton de dégagement du seau à
glaçons et soulever. Voir la section “Machine à glaçons et
bac/seau d’entreposage”.