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■ L’eau contient-elle des minéraux (tels que le soufre)?
L’installation d’un filtre peut être requise afin d’enlever les
minéraux.
■
Un filtre à eau est-il installé sur le réfrigérateur? Une
décoloration grise ou foncée dans la glace indique que le
système de filtration de l’eau a besoin d’un rinçage
additionnel. Faire couler de l’eau supplémentaire dans le
distributeur d’eau pour mieux nettoyer le système de filtration
de l’eau (au moins 2 à 3 gallons [8 - 12 L] ou pendant 6 à 7
minutes initialement). Jeter la glace décolorée.
Le distributeur de glaçons ne fonctionne pas
correctement
■ La porte du congélateur est-elle fermée complètement?
Pousser la porte pour qu’elle soit bien fermée. Si elle ne
ferme pas complètement, voir plus loin dans cette section
“Les portes ne ferment pas complètement”.
■ Le bac ou le seau à glaçons est-il correctement installé?
Pour les modèles avec bac intérieur de glaçons, pousser le
bac à glaçons complètement jusqu’au fond. Si le bac ne va
pas jusqu’au fond, il n’est peut-être pas droit. Le retirer et
essayer de nouveau. Pour les modèles avec un seau à
glaçons dans la porte du réfrigérateur, le seau doit être
d’aplomb. Pour retirer le seau, appuyer sur le bouton de
dégagement au côté droit du seau et le soulever droit vers le
haut. Replacer le seau dans la porte en vous assurant qu’il
est bien aligné et bien enclenché en place. Voir la section
“Machine à glaçons et bac/seau d’entreposage”.
■ Les mauvais glaçons ont-ils été ajoutés au bac ou au
seau? Utiliser seulement des cubes produits par la machine à
glaçons courante. Si d’autres cubes ont été ajoutés, enlever
tous les cubes et vérifier pour voir si un glaçon s’est coincé
dans la goulotte.
■
Les glaçons ont-ils gelé dans le bac ou le seau à glaçons?
Secouer le bac ou le seau à glaçons pour séparer les cubes.
Si les cubes ne se séparent pas, vider le bac ou le seau et
attendre 24 heures pour que le stock de glaçons soit regarni.
■
La glace a-t-elle fondu autour de la tige en métal dans le
seau à glaçons? Vider les cubes de glace et nettoyer le seau
à glaçons complètement. Accorder 24 heures pour que la
machine à glaçons regarnisse le stock. Ne pas essayer
d’enlever la glace fondue avec un objet pointu. Vous pourriez
endommager le seau à glaçons.
■
Un glaçon est-il coincé dans la goulotte? Dégager le
glaçon de la goulotte à l’aide d’un ustensile en plastique. Ne
pas utiliser un article pointu pour enlever la glace. Vous
pourriez causer des dommages.
■
Est-ce que le distributeur de glaçons se bloque lors de la
distribution de glace “concassée”? Arrêter la distribution
de glace. Changer le bouton de “glace concassée” (crushed)
à “glace en cubes” (cubed). Abaisser le bras du distributeur
avec un verre robuste. Si la glace en cubes est distribuée
correctement, remettre le bouton à “glace concassée”
(crushed) et recommencer la distribution. Voir la section
“Distributeur d’eau et de glaçons”.
■
Y a-t-il des glaçons dans le seau? Voir “La machine à
glaçons ne produit pas de glaçons” plus haut dans cette
section.
■
Le bras de distribution a-t-il été tenu trop longtemps?
Dégager le bras de distribution. Les glaçons cesseront d’être
distribués lorsque le bras est tenu trop longtemps. Attendre 3
minutes pour que le moteur du distributeur soit réglé de
nouveau avant d’être utilisé. Prendre de grandes quantités de
glaçons directement du bac ou seau à glaçons plutôt que du
distributeur.
Le seau à glaçons est difficile à enlever
■ Est-ce que le seau à glaçons est difficile à enlever (sur
certains modèles)? Sur les modèles avec seau à glaçons
dans la porte du congélateur, choisir “glace en cubes”
(cubed). Avec un verre robuste, abaisser rapidement et
dégager le bras de distribution de glace. Lorsque la porte du
congélateur est ouverte, abaisser le bouton de dégagement
du seau à glaçons et soulever. Voir la section “Machine à
glaçons et bac/seau d’entreposage”.
Le distributeur d’eau ne fonctionne pas bien
■ Le système d’eau s’est-il rempli? Le système d’eau a
besoin d’être rempli la première fois qu’il est utilisé. Utiliser un
contenant solide pour appuyer sur la barre de distribution
jusqu’à ce que l’eau commence à couler. Purger le système
d’eau en laissant couler et en jetant 2 à 3 gallons (8 à 12 L)
d’eau. Le nettoyage du système prendra environ 6 à 7
minutes et aidera à dégager l’air du conduit. Un écoulement
additionnel peut être requis dans certains domiciles. Voir la
section “Distributeur d’eau et de glaçons”.
■
Le robinet de fermeture d’eau est-il ouvert ou la
canalisation d’eau est-elle raccordée à la source? Vérifier
pour s’assurer que le robinet d’arrêt d’eau est ouvert et que la
source d’eau est connectée au réfrigérateur. Voir la section
“Raccordement de la canalisation d’eau au réfrigérateur”
dans les Instructions d’installation.
■
Le robinet de fermeture d’eau est-il obstrué ou
incorrectement installé? Voir la section “Raccordement de
la canalisation d’eau au réfrigérateur” dans les Instructions
d’installation. Si l'obstruction ou l'installation n'est pas un
problème, faire un appel de service ou faire venir un plombier.
■
La canalisation de la source d’eau du domicile comporte-
t-elle une déformation? Si vous découvrez ou soupçonnez
une déformation de la canalisation d’eau, faire un appel de
service.
■
Un filtre à eau est-il installé sur le réfrigérateur? Le filtre
peut être obstrué ou incorrectement installé. Vérifier d’abord
les instructions d’installation du filtre pour s’assurer que le
filtre a été installé correctement et n’est pas obstrué. Si
l’installation ou l’obstruction n’est pas un problème, faire un
appel de service.
L’eau ou la glace coule du distributeur
■
La glace se renverse-t-elle parce que le verre n’est pas
tenu sous le distributeur de glaçons assez longtemps?
Tenir le contenant sous la goulotte de glaçons pendant 2 à 3
secondes après avoir relâché le bras de distribution. Une
petite quantité de glaçons peut être distribuée après le
dégagement du bras.
■
Un glaçon coincé dans la goulotte maintient-il ouverte la
porte de distribution? Enlever le glaçon.
■
Un filtre à eau est-il installé sur le réfrigérateur? Il peut y
avoir de l’air dans les canalisations du système de filtration
de l’eau, ce qui cause des gouttes. Une purge
supplémentaire pourrait aider à faire sortir l’air des
canalisations. L’utilisation normale du distributeur devrait
expulser l’air des canalisations en deçà de 24 à 72 heures.