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AVANT DE FAIRE UN APPEL DE SERVICE (SUITE)
Problème Causes probables Solutions
La nourriture du
réfrigérateur placée
dans les tiroirs gèle.
La température du
réfrigérateur ou du
congélateur est trop
chaude.
La température du
réfrigérateur est trop chaude,
mais celle du congélateur est
satisfaisante.
Le compresseur fait plus
de bruit au démarrage.
Des vibrations ou des
cliquetis se font
entendre.
De la condensation se
forme sur les parois
internes du
réfrigérateur.
De la condensation se
forme sur les parois
externes du
réfrigérateur ou entre
les portes.
• La commande du réfrigérateur
est réglée à une température trop
froide.
• La commande du réfrigérateur ou
du congélateur est réglée à une
température trop chaude.
• Les portes sont ouvertes trop
fréquemment ou trop longtemps.
• La porte est entrouverte.
• Une grande quantité d’aliments
chauds a récemment été rangée.
• Le réfrigérateur a récemment été
débranché pendant un certain
temps.
• La commande du réfrigérateur
est réglée à une température trop
chaude.
• Le réfrigérateur fonctionne à des
pressions plus élevées lors du
démarrage.
• Le plancher n’est pas égal ou
supporte mal la charge. Le
réfrigérateur se balance contre le
plancher quand on le pousse.
• Les articles placés sur le dessus
du réfrigérateur vibrent.
• Les assiettes placées sur les
clayettes du réfrigérateur vibrent.
• Le réfrigérateur touche au mur ou
aux armoires.
• Le temps est chaud et humide,
ce qui accélère l’accumulation de
givre et la condensation interne.
• La porte est entrouverte.
• La porte s’ouvre trop souvent ou
trop longtemps.
• Le temps est humide.
• La porte est entrouverte.
• Réglez le réfrigérateur à une température plus basse.
• Réglez la commande du congélateur ou du réfrigérateur
à une température plus froide jusqu’à obtenir satisfaction.
• De l’air chaud pénètre dans le réfrigérateur ou le
congélateur dès qu’une porte s’ouvre. Ouvrez les portes
moins souvent.
• Fermez la porte complètement.
• Laissez au réfrigérateur ou congélateur le temps de
refroidir les aliments à la température choisie.
• Le réfrigérateur prend quelques heures pour atteindre les
températures choisies.
• Réglez la commande du réfrigérateur à une température
plus froide.
• Ceci est normal.
• Assurez-vous que le plancher est de niveau et
suffisamment solide pour supporter le réfrigérateur.
• Retirez les articles.
• Il est normal que les assiettes vibrent un peu. Déplacez-
les légèrement. Assurez-vous que le réfrigérateur est de
niveau et qu’il repose solidement sur le plancher.
• Déplacez le réfrigérateur de façon à ce qu’il ne touche
plus au mur.
• Ceci est normal.
• Fermez la porte.
• Ouvrez la porte moins souvent.
• Ceci est normal lorsque le temps est humide.
La condensation devrait disparaître à mesure que
l’humidité se dissipe.
• Fermez la porte complètement.