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Solución de problemas
GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de llamar a un técnico para su horno, verifique esta
lista de posibles problemas y soluciones.
No funcionan ni la pantalla del horno ni el horno.
• Inserte correctamente el enchufe a un tomacorriente
conectado a tierra.
• Si el tomacorriente está controlado por un interruptor de
pared, asegúrese de que el interruptor de pared esté
encendido.
• Retire el enchufe del tomacorriente, espere diez
segundos y vuelva a enchufarlo.
• Reinicie el disyuntor o reemplace cualquier fusible
quemado.
• Enchufe otro artefacto en el tomacorriente; si el otro
artefacto no funciona, llame a un electricista calificado
para que repare el tomacorriente.
• Enchufe el horno en un tomacorriente diferente.
La pantalla del horno funciona, pero la electricidad no
se enciende.
• Asegúrese de que la puerta esté bien cerrada.
• Controle si quedó material de embalaje u otro material en
la traba de la puerta.
• Controle que la puerta no esté dañada.
• Oprima la tecla STOP/CLEAR (APAGAR/ANULAR) dos
veces y vuelva a ingresar todas las instrucciones de
cocción.
El horno se apaga antes de que transcurra el tiempo
programado.
• Si no hubo un corte de electricidad, retire el enchufe
del tomacorriente, espere diez segundos y vuelva a
enchufarlo. Si hubo un corte de electricidad, aparecerá el
indicador de la hora:
POR FAVOR OPRIMA CLOCK (RELOJ) Y CONFIGURE
LA HORA DEL DÍA. Reinicie el reloj y cualquier
instrucción de cocción.
• Reinicie el disyuntor o reemplace cualquier fusible
quemado.
La comida se cocina demasiado lentamente.
• Asegúrese de que el horno esté en su propio circuito de
20 amp. Poner en funcionamiento otro electrodoméstico
en el mismo circuito puede causar una caída de tensión.
Si es necesario, enchufe el horno en su propio circuito.
Ve chispas o arco eléctrico.
• Saque cualquier utensilio metálico, artículos de cocina
o cierres de metal. Si usa papel de aluminio, utilice sólo
tiras pequeñas y deje al menos una pulgada entre el
papel de aluminio y las paredes interiores del horno.
El plato giratorio hace ruido o se pega.
• Limpie el plato giratorio, el anillo giratorio y el piso del
horno.
• Asegúrese de que el plato y el anillo giratorio estén
colocados correctamente.
El uso de su microondas causa interferencia de TV o
radio.
• Esto es similar a la interferencia causada por otros
artefactos pequeños, como por ejemplo los secadores.
Aleje más su microondas microondas de otros
electrodomésticos, como su TV o radio.
Nota:
Si el horno está programado para cocinar durante
más de 25 minutos, se ajustará automáticamente a
una potencia del 70 por ciento después de los 25
minutos para evitar que se pase la comida.
Si tiene algún problema que no puede
solucionar,
llame a nuestra línea de reparaciones:
1-800-688-9900 en EE.UU.
1-800-688-2002 en Canadá.