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La garanzia Philips F1rst Choice
● se l'indicazione del modello o del codice di fabbricazione che si trova sul prodotto è stata
contraffatta, cancellata, rimossa o resa illeggibile;
● se il prodotto è stato riparato o sottoposto a cambiamenti o modifiche da parte di persone o centri di
assistenza non autorizzati;
● se il prodotto ha subito danni in seguito a incidenti che comprendono ma non sono limitati a scariche
elettriche, contatto con acqua o fuoco, uso improprio o abbandono;
● se si verificano problemi di ricezione determinati da condizioni di segnale, cablaggio o antenna
esterni all’unità stessa.
● se si evidenziano guasti provocati da un uso scorretto o improprio del monitor;
● se, per adeguare il monitor agli standard tecnici nazionali o locali in vigore nei paesi ai quali esso
non era originariamente destinato (cioè per i quali non era stato originariamente concepito,
fabbricato nonché approvato e/o autorizzato), il prodotto debba essere sottoposto a leggere
modifiche o adattamenti. Suggeriamo quindi di verificare sempre con attenzione che il prodotto sia
utilizzabile nel paese in cui si intende utilizzarlo.
● Si noti che i prodotti che non sono originariamente concepiti, fabbricati e approvati e/o autorizzati
per l’uso all’interno dei paesi coperti dalla Garanzia Philips F1rst Choice, sono esclusi dalla garanzia
stessa. In questi casi saranno applicate le condizioni di garanzia globale Philips.
Basta una telefonata
Al fine di evitare inutili complicazioni si consiglia di leggere con attenzione le istruzioni operative prima di
rivolgersi al servizio di assistenza Philips.
Per accelerare la risoluzione dei problemi, quando si contatta il servizio di assistenza Philipsè opportuno
avere a portata di mano le seguenti informazioni:
● Il codice tipo Philips
● Il numero di serie Philips
● La data d’acquisto (potrebbe essere richiesta una copia dei documenti d’acquisto)
● Le caratteristiche del Processore in ambiente PC:
❍ 286/386/486/Pentium Pro/memoria interna
❍ sistema operativo (Windows, DOS, OS/2, MAC)
❍ Programma per Fax/Modem/Internet?
● Altre schede installate
Altre informazioni che, se fornite al momento della telefonata, consentono di velocizzare la procedura di
assistenza sono le seguenti:
● La ricevuta recante la data d’acquisto, il nome del rivenditore, il modello e il numero di serie del
prodotto;
● L’indirizzo completo presso il quale prelevare il monitor difettoso e consegnare quello sostitutivo.
I servizi di assistenza telefonica per i clienti Philips si trovano in tutto il mondo e sono operativi dal lunedì al
venerdì, dalle 08:00 alle 20:00 (orario CET) e il sabato e la domenica dalle 10:00 alle 18:00 (orario CET).
Per contattarli comporre un numero di telefono del servizio di assistenza. Cliccare qui per accedere alle
Informazioni sui servizi di assistenza F1rst Choice. In alternativa è possibile visitare il nostro sito Web:
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