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ASSURANCE DE SERVICE
CHER CLIENT,
Merci d’avoir choisi Sunbeam. Chez Sunbeam, nous savons que notre avenir repose
sur l’entiére satisfaction de nos clients.
Si vous désirez de plus amples renseignements sur votre appareil Sunbeam ou sur les
accessoires en option qui peuvent s’y adapter, ou que vous éprouvez la moindre inquiétude
au sujet de cet appareil Sunbeam, veuillez bien composer notre numéro de téléphone en
service LIBRE APPEL. Notre ligne directe Sunbeam est le moyen le plus rapide et le plus
facile d’obtenir l’aide de notre sercive á la clientéle. Nous sommes lá pour vous aider.
POUR OBTENIR UN SERVICE RAPIDE ET AMICAL, COMPOSEZ –
1-800-667-8623
(Canada) OU 1-800-597-5978(Étas-Unis).
S
I DES RÉPARATIONS S’IMPOSENT: Sunbeam assure un service de réparation de qualité
et l’accés aux vértiables piéces de rechange Sunbeam. Utilisez notre numéro en service
LIBRE APPEL pour localiser le dépositaire-réparateur le plus proche.
SI VOTRE APPAREIL EST SOUS GARANTIE:
1. Emballez l’appareil dans une boîte de carton fort bien bourrée pour éviter qu’il
ne s’endommage davantage.
2. ÉCRIVEZ EN MAJUSCULES sur le colis l’adresse de SUNBEAM figurant ci-dessous,
À L’ATTENTION DU SERVICE DE REMPLACEMENT SOUS GARANTIE.
N’oubliez pas d’inscrire VOS NOM, ADRESSE et NUMÉRO DE TÉLÉPHONE á l’intérieur,
sur la boîte même, et sur l’extérieur du colis.
3. I
nsérez une note décrivant le probléme que présente le produit Sunbeam.
Veuillez aussi inclure la date de l’achat, le magasin d’origine et votre facture acquittée.
L’observation du processus ci-dessus assurera un service prompt.
4. Postez le colis AFFRANCHI. Le bureau de poste vous indiquera le coût de
l’affranchissement et de l’assurance contre la perte.
SUNBEAM s’engage á effectuer promptement le remplacement. Si vous avez des questions
ou des problémes, veuillez nous appeler. Si vous n’êtes pas sûr que le produit est encore
sous le couvert de la garantie, veuillez composer 1-800-597-5978.
P
OSTEZ À:
SUNBEAM SERVICE (Canada) SUNBEAM SERVICE (Étas-Unis)
5975 Falbourne Street 95 W.L. Runnels Industrial Drive
Mississauga, Ontario L5R 3V8 Dock M-4, Door C
Hattiesburg, MS 39401