Filter
Top Products
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Service et entretien
PIÈCES DE RECHANGE
• Filtres à café – Les filtres papier circulaires sont vendus dans la plupart des épiceries.
• Verseuses – Vous devriez pouvoir vous procurer une verseuse de rechange au
magasin où vous avez acheté la cafetière. Si ce n’est pas le cas, visitez notre site
(anglais seulement) sunbeam.com aux États-Unis ou au Canada, vous y trouverez les
renseignements voulus en ce qui concerne les magasins qui tiennent les verseuses de
rechange.
RÉPARATIONS
Si votre cafetière a besoin d’être réparée, ne la retournez pas au magasin où vous l’avez
achetée. Toutes les réparations doivent être effectuées par Sunbeam ou par un centre de
service agréé JCS.
Si vous habitez au Canada ou aux États-Unis, appelez-nous au numéro sans frais
approprié pour connaître le centre de service agréé le plus proche:
Canada 1 800 667-8623
États-Unis 1 800 458-8407
Vous pouvez aussi visiter notre site Web (anglais seulement) au www.sunbeam.com
– vous y trouverez la liste intégrale des centres de service agréés.
Pour nous aider à bien vous servir, veuillez avoir le numéro de modèle ainsi que la date
d’achat sous la main. Le numéro du modèle est indiqué dessous la cafetière.
Nous apprécions vos questions, commentaires et suggestions. Veuillez inclure vos nom
(en entier), adresse et numéro de téléphone, ainsi que la description de la défectuosité
dans toutes vos communications.
Visitez notre site Web (anglais seulement) au
www.sunbeam.com, les secrets de
la parfaite tasse de café y sont révélés. Vous y trouverez également des recettes
gastronomiques, des idées délicieuses pour vos réceptions, ainsi que les tout derniers
renseignements au sujet des produits Sunbeam
®
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Service and Maintenance
REPLACEMENT PARTS
• Coffee Filters – Basket paper filters are available at most grocery stores.
• Decanters – You can usually purchase a replacement decanter from the store where
you purchased your coffeemaker. If you are unable to find a replacement, please visit
sunbeam.com in the U.S. or Canada for information on where you can find a store
that carries replacement decanters.
REPAIRS
If your coffeemaker requires service, do not return it to the store where you purchased
it. All repairs and replacements must be made by Sunbeam or by an authorized JCS
Service Center.
If you live in the U.S. or Canada, please call us at the following toll-free telephone
numbers to find the location of the nearest authorized service center:
U.S. 1-800-458-8407
Canada 1-800-667-8623
You may also visit our website at www.sunbeam.com for a list of service centers.
To assist us in serving you, please have the coffeemaker model number and date
of purchase available when you call. The model number is on the bottom of the
coffeemaker.
We welcome your questions, comments or suggestions. In all your communications,
please include your complete name, address and telephone number and a description of
the problem.
Visit our website at www.sunbeam.com and discover the secret to brewing the perfect
cup of coffee. You will also find a rich blend of gourmet recipes, entertaining tips and
the latest information on Sunbeam
®
products.