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Garantía
La garantía restringida de BSH Home Appliances
de esta garantía de producto restringida es válida
solamente para la combinación refrigeradora-
congeladora Thermador (el «producto»), que Usted ha
adquirido como comprador primario, en cuanto
el producto cumpla las siguientes condiciones: (1) fue
adquirido para el uso normal (no comercial)
en el hogar y fue usado siempre exclusivamente para
el uso normal domiciliario; (2) como equipo nuevo
en el comercio (no como pieza de exposición,
«como visto» o como unidad de retorno) y tampoco
para su reventa o para su uso comercial; y (3) en los
Estados Unidos o en el Canadá y nunca ha
abandonado el país en el que fuera adquirido
originalmente. Las garantías aquí indicadas valen
solamente para el comprador primario del producto
y no son transferibles.
Favor de recordar, de enviar la tarjeta de registro
de retorno; si bien no es necesaria para la prestación
en el marco de la garantía, permite a Thermador
notificarlo de la mejor manera en el improbable caso
de una advertencia de seguridad o un llamado
de retorno del producto.
Período de validez de la garantía: Thermador asegrua
que el producto está libre de fallos del material o en su
elaboración, por un período de 365 días a partir
de la fecha de compra. Este período comienza el día
de la compra y no se retrasa por causa alguna, ni será
interrumpido prolongado o reemplazado. Reparación/
recambio como medio legal exclusivo: durante
el período de garantía, Thermador o uno de sus
servicios a clientes autorizados reparará su producto
libre de costes (salvo el caso de limitaciones
determinadas, aquí detalladas), si se determinara que
su producto presenta un fallo de material o debido
a un fallo en la fabricación. Si se hubieren efectuado
una cantidad adecuada de intentos de reparación
en el producto, Thermador reemplazará el mismo
(podrá disponer de modelos mas modernos,
a discreción de Thermador, abonando una tasa
adecuada). Todas las piezas y componentes
desmontadas/os serán propiedad de Thermador,
según Thermador disponga. Todas las piezas
cambiadas y/o reparadas, adquieren la identidad
de las piezas originales y no prolongan la garantía con
vista a las piezas en cuestión.
La responsabilidad única de Thermador y aquella
resultante de esta garantía consiste en la reparación
del producto fallado por parte de fábrica, con
la participación de un prestatario de servicio a clientes
autorizado por Thermador durante los horarios
comerciales normales. Por razones de seguridad y en
vista a daños materiales, Thermador recomienda con
insistencia, no reparar el producto personalmente
o a través de un prestatario de servicio técnico no
autorizado por Thermador. Thermador no se hace
responsable por reparaciones o tareas efectuadas por
un servicio a clientes no autorizado. Si Usted decidiera
hacer reparar el producto por un servicio a clientes
diferente al autorizado, ESTA GARANTIA CADUCA
AUTOMATICAMENTE. Servicios a clientes autorizados
son aquellas personas o compañías, que fueron
especialmente aleccionadas por Thermador y que
poseen una reputación sobresaliente según opinión
de Thermador, respecto de su prestación de servicios
a clientes y de su capacidad técnica (advertencia: se
trata de persona o compañías independientes. No
de agentes, socios, filiales o representantes
de Thermador).
Sin embargo, Thermador no asume responsabilidad
de garantía para el producto, en caso de encontrarse
éste en un sitio apartado (más de 160 Km de un
servicio a clientes autorizado), o bien de difícil acceso,
peligroso o traicionero, o bien en un entorno de este
tipo; en este caso, si Usted lo desea, Thermador se
hace cargo de los costes de trabajo y de material
en el sitio de un servicio a clientes autorizado, al igual
de los eventuales costes de envío desde la fábrica
hasta un servicio a clientes autorizado, pero Usted
deberá hacerse cargo de los costes desde el sitio
de emplazamiento hasta el sitio donde se encuentra
el servicio a clientes autorizado, siempre que éste esté
dispuesto a efectuar la tarea.
Prolongación de la garantía restringida:
Thermador brinda adicionalmente, las siguientes
garantías restringidas:
■ 2 años de garantía restringida: Thermador repara
o reemplaza piezas que evidencien fallos
de material o de fabricación (sin los costes
de trabajo).
■ 5 años de garantía sobre la parte electrónica:
Thermador reparará o cambiará todos los
microprocesadores o plaquetas que evidencien
fallos de material o de fabricación (sin los costes
de trabajo).
■ Garantía vitalicia contra destrucción por oxidación
de las piezas de acero inoxidable: Thermador
reparará o cambiará las piezas que evidencien fallos
de material o de fabricación (sin los costes
de trabajo).
Garantía caducada: Thermador no está obligada ni
legalmente ni de otra forma, de hacerle concesiones
de ningún tipo una vez caducado el período
de garantía. Esto también tiene validez para las
reparaciones, cuentas parciales o recambio
de productos.
Exclusión de la garantía: la garantía aquí descrita,
excluye todos los fallos o daños, que no sean debidos
en forma directa a falencias por parte de Thermador;
esto incluye los siguientes casos: (1) el uso
del producto en forma distinta a la normal, usual
y prevista (incluyendo entre otros, todo uso de tipo
comercial, uso o almacenamiento del equipo a la
intemperie, uso del equipo en combinación con
vehículos aéreos o acuáticos); (2) manejo erróneo
consciente, negligencia, uso indebido, ligereza, falta
de atención, uso inadecuado, falta de mantenimiento,
instalación defectuosa o improlija, manipulación,
incumplimiento de las instrucciones de uso, manejo
inadecuado, tareas efectuadas por personal no
autorizado o inspección de las parte interior
del equipo); (3) ajustes, modificaciones o alteraciones
de cualquier tipo; (4) incumplimiento de normas
o prescripciones eléctricas, sanitarias o de
construcción, o bien leyes estatales, regionales,