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DÉPANNAGE
PROBLÈME CAUSES POSSIBLES
Aucune chaleur lorsqu’on
ouvre le thermostat
1. Problème de thermostat. (Communiquer avec le service de
l’entretien).
2. Le brûleur de la veilleuse ne reste pas allumé. (Communiquer
avec le service de l’entretien).
3. Le robinet d’arrêt de la plaque chauffante n’est pas ouvert.
4. La pression du gaz est basse. (Contactez le service à la
clientèle).
Le brûleur de la veilleuse ne
s’allume pas
1. Le robinet d’arrêt de la plaque chauffante n’est pas ouvert.
2. Orifice de la veilleuse obstrué. (Communiquer avec le service
de l’entretien).
3. La veilleuse s’éteint. (Communiquer avec le service de
l’entretien).
4. Problème avec la soupape de sûreté de la veilleuse.
(Communiquer avec le service de l’entretien).
5. Problème de thermocouple. (Communiquer avec le service de
l’entretien).
6. La pression du gaz est basse. (Contactez le service à la
clientèle).
Le brûleur de la veilleuse ne
reste pas allumé
1. Orifice de la veilleuse obstrué ou de mauvaise taille.
(Communiquer avec le service de l’entretien).
2. La conduite de gaz n’a pas été purgée pour évacuer l’air.
Appuyez sur le bouton de la soupape de sûreté jusqu’à ce que
l’air soit évacué
3. La veilleuse s’éteint au contact de l’air. (Communiquer avec le
service de l’entretien).
4. Problème avec la soupape de sûreté de la veilleuse.
(Communiquer avec le service de l’entretien).
5. Pas de flamme sur le thermocouple. (Communiquer avec le
service de l’entretien).
6. La pression du gaz est basse. (Contactez le service à la
clientèle).
Production excessive de
fumée
1. Réglage de la température trop élevé.
2. Teneur en eau des aliments élevée, produisant ainsi de la vapeur.
Les aliments collent à la
surface de la plaque ou
brûlent sur les bords ou
comportent des taches
sombres
1. Réglage de la température trop élevé.
2. Nettoyage ou apprêtage de la surface de la plaque requis.
3. Quantité insuffisante d’huile de cuisson sur la plaque.
Les aliments sont graisseux ou
manquent de saveur
1. Réglage de la température trop élevé.
2. Cuisson insuffisante des aliments.
Les aliments sont graisseux
ou manquent de saveur
1. Altération de la saveur des aliments.
2. Entreposage inadéquat des aliments avant la cuisson.
3. Utilisation d’une trop grande quantité d’huile de cuisson.
4. Réglage de la température trop bas.
Accumulation visible d’une
substance gommeuse à la
surface de la plaque.
1. Réglage de la température trop élevé.
2. Nettoyage ou apprêtage de la surface de la plaque requis.
3. Utilisation d’une trop grande quantité d’huile de cuisson.