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ASSISTANCE OU SERVICE
Avant de demander une assistance ou un service, veuillez vérifier
la section “Dépannage”. Cette vérification peut vous faire
économiser le coût d’une visite de réparation. Si vous avez
encore besoin d’aide, suivre les instructions ci-dessous.
Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat et les numéros
au complet de modèle et de série de votre appareil. Ces
renseignements nous aideront à mieux répondre à votre
demande.
Si vous avez besoin de pièces de rechange
Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange,
nous vous recommandons d’utiliser seulement des pièces FSP
®
autorisées de l’usine. Les pièces de rechange FSP
®
conviendront
bien et fonctionneront bien parce qu’elles sont fabriquées selon
les mêmes spécifications précises utilisées pour fabriquer
chaque nouvel appareil WHIRLPOOL
®
.
Pour localiser des pièces de rechange FSP
®
dans votre région,
téléphoner à notre Centre d’interaction avec la clientèle ou au
centre de service autorisé le plus proche.
Téléphoner sans frais au
Centre d’interaction avec la clientèle de
Whirlpool Canada Inc. au : 1-800-461-5681 Du lundi au vendredi
- de 8 h 00 à 18 h 00 (HNE). Samedi - de 8 h 30 à 16 h 30 (HNE).
Nos consultants fournissent de l’assistance pour :
■ Caractéristiques et spécifications de notre gamme complète
d’appareils électroménagers.
■ Les références aux concessionnaires locaux.
Pour service au Canada
Téléphoner au 1-800-807-6777. Les techniciens de service
désignés par Whirlpool Canada Inc. sont formés pour remplir la
garantie des produits et fournir un service après la garantie
partout au Canada.
Pour plus d’assistance
Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez écrire à
Whirlpool Canada Inc. en soumettant toute question ou problème
à :
Whirlpool Canada Inc.
Centre d’interaction avec la clientèle
1901 Minnesota Court
Mississauga, Ontario L5N 3A7
Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro de
téléphone où on peut vous joindre dans la journée.
Accessoires
Pour commander des accessoires, composer le
1-800-442-9991 et demander le numéro de pièce approprié ci-
dessous ou contacter votre marchand Whirlpool autorisé. Au
Canada, composer le 1-800-807-6777.
Crème à nettoyer et poli pour l’acier inoxydable :
Pièce n
o
4396095
Ensembles de garnitures :
Pièce n
o
2208187S - Ens. de garniture acier inoxydable
Pièce n
o
2208187W - Ens. de garniture blanche
Pièce n
o
2208187B - Ens. de garniture noire
Pièce n
o
2208187T - Ens. de garniture biscuit
Ensemble de panneaux de porte décoratifs :
Pièce n
o
4378123 - Caisse de couleur blanche
Pièce n
o
4378124 - Caisse de couleur noire
Pièce n
o
4378125 - Caisse de couleur biscuit
Cartouches de filtres à eau pour la grille de la base :
REMARQUE : Ne pas utiliser avec l’eau microbiologiquement
dangereuse ou de qualité inconnue sans une désinfection
préable adéquate avant ou après le système.
Cartouche standard :
Pièce n
o
4392857 (NL300 et L500)