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124 빠른 참조 안내서
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컴퓨터 관리
컴퓨터를 잘 유지관리하려면 다음 권장사항을 따르십시오 .
• 데이타 손실 또는 손상을 방지하려면 절대 하드 드라이브 표시등이 켜져 있을 때 컴퓨터
를 끄지 마십시오 .
• 바이러스 소프트웨어를 사용하여 정기적으로 바이러스를 검색하십시오 .
• 주기적으로 필요없는 파일을 삭제하고 드라이브를 조각 모음하여 하드 드라이브 공간
을 관리하십시오 .
• 정기적으로 파일을 백업하십시오 .
• 주기적으로 모니터 화면, 마우스 및 키보드를 청소하십시오(자세한 정보는 "사용 설명
서 " 참조 ).
문제 해결
문제 해결 추가 정보
컴퓨터의 문제를 해결할 때 다음 점검을 수행하십시오 .
• 문제가 시작되기 전에 부품을 추가 또는 제거한 경우 설치 과정을 검토하고 부품이 올
바르게 설치되었는지 확인하십시오 .
• 주변 장치가 작동하지 않는 경우 장치가 올바르게 연결되었는지 확인하십시오 .
• 화면에 오류 메시지가 나타나면 정확한 메시지를 적어두십시오 . 이 메시지는 기술 지
원자가 문제를 진단하고 수정하는 데 도움을 줄 수 있습니다 .
• 프로그램에서 오류 메시지가 발생하면 프로그램 설명서를 참조하십시오 .
• 문제 해결 항목의 권장 조치가 사용 설명서의 항목을 참조하는 것이면
support.dell.com( 필요한 경우 다른 컴퓨터 사용 ) 에서 사용 설명서를 참조하십시오 .
소프트웨어 및 하드웨어 비호환성 해결
운영 체제를 설치하는 동안 장치가 검색되지 않거나 검색되었지만 잘못 구성된 경우 하드웨
어 문제 해결사를 사용하여 비호환성 문제를 해결할 수 있습니다 .
하드웨어 문제 해결사를 사용하여 비호환성 문제를 해결하려면 :
1
시작
단추를
클릭한
다음
도움말
및
지원을
클릭하십시오
.
2 검색 필드에 하드웨어 문제 해결사를 입력한 다음 , 화살표를 클릭하여 검색을 시작하
십시오 .
3 검색 결과 목록에서 하드웨어 문제 해결사를 클릭하십시오 .
4 하드웨어 문제 해결사 목록에서 컴퓨터의 하드웨어 충돌 해결을 선택하고 , 다음을 클
릭하십시오 .