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BISTRO
アフターサービス
BODUM® 社のBISTROコーヒーグラインダーには、ご購入日より1年間の製
品保証がついています。保証条件がすべて満たされている場合には、製造
もしくは設計に起因すると判明した材質不良もしくは機能不良について無
償にて修理させていただきます。返金はいたしかねますのでご了承くださ
い。
保証要件:保証書は、お買い上げ時に販売店側で必要事項を記入する必要が
あります。保証サービスはBODUM®の認定業者以外は提供できません。
BODUM® は、意図された用途以外での使用、不適切な取り扱い、通常の摩
耗、保守修理作業の不備または不良、不適切な使用、許可されない者によ
る操作等に起因する損傷については一切責任を負いません。
• 取扱説明書、本体貼付ラベル等の注意書きに従った使用状態で保証期間
内に故障した場合、無料修理させていただきます。ボダムジャパン・サー
ビスセンターまでご連絡ください。
• 運賃等の諸経費はお客様に負担していただくことがございます。
• 保証期間内でも、次の場合には原則として有料にさせていただきます。
(イ)使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び損傷。
(ロ)お買い上げ後の取付場所の移設、輸送、落下などによる故障及び損
傷。
(ハ)火災、地震、水害、落雷、その他天災地変及び公害、塩害、ガス害
（硫化ガスなど）、異常電圧、指定外の使用電源（電圧、周波数）
などによる故障及び損傷。
(ニ)保証書のご提示がない場合。
(ホ)保証書にお買い上げ年月日、お客様名、販売店名の記入がない場
合。あるいは字句を書き換えられた場合。
(ヘ)消耗部品の消耗、またはそれによる故障。
• 保証書は日本国内においてのみ有効です。This warranty is valid only in
Japan.
• 保証書は再発行いたしませんので、大切に保管してください。
ご使用中に異常が生じた場合は、直ちに電源を切り、プラグをコンセント
から抜いてください。その後、ボダムジャパン・サービスセンター（下記
参照）にご連絡ください。
ボダムジャパン・サービスセンター
住所 〒331-0811 埼玉県さいたま市北区吉野町2-8-4
電話番号 ０１２０－４３６－２８４
受付時間 月～金 ９：００～１７：００
（土日祝祭日及び年末年始夏季休業は休業）
※お客様のご意見・ご要望に対して迅速かつ適切に対応する為、
またサービス向上の為に、通話を録音させて頂く場合がございま
す。ご了承くださいませ。