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SYMPTÔME - CAUSES - REMÈDE
Problèmes Causes possibles Remèdes
La machine ne s’allume pas La machine n’est pas reliée à la
ligne d’alimentation électrique
Relier la machine à la ligne
La porte de service est ouverte Fermer la porte
Le café n’est pas assez chaud Les tasses sont froides Chauffer les tasses
L’eau chaude ou la vapeur ne
sort pas
L’orifice du bec vapeur est colmaté Nettoyer l’orifice du bec vapeur
avec une aiguille
Le café ne mousse pas Le mélange ne convient pas ou
le café n’a pas été fraîchement
torréfié ou encore la mouture est
trop grosse
Changer de mélange de café ou
régler la mouture (voir section 5).
Augmenter la dose (voir section 6)
La machine se réchauffe trop len-
tement ou la quantité d’eau qui sort
du bec est insuffisante
Le circuit de la machine est colmaté
par des dépôts de calcaire
Détartrer la machine
Le distributeur ne peut être dé-
monté
Le distributeur est mal mis Mettre la machine sous tension.
Fermer la porte de service. Le
distributeur retourne automati-
quement à sa position d’origine
Le bac à marc est installé Extraire le bac à marc avant d’ex-
traire le distributeur
Le café ne sort pas Le réservoir d’eau est vide Remplir le réservoir d’eau et réamorcer
le circuit (voir section 4.3)
Le distributeur est sale Nettoyer le distributeur (voir sec-
tion 10.1)
La dose est haute Diminuer la dose (section 6)
Le circuit n’est pas amorcé Réamorcer le circuit (voir sec-
tion 4.3)
Le café coule lentement La dose est haute Diminuer la dose (voir sect. 6)
Le café est trop fin Changer de mélange de café ou
régler la mouture (sect. 5).
Diminuer la dose (sect. 6)
Le circuit n’est pas amorcé Réamorcer le circuit (voir sec-
tion 4.3)
Le distributeur est sale Nettoyer le distributeur (voir section
10.1)
Le café sort à l’extérieur du distri-
buteur
Le distributeur n’est pas dans la
bonne position
Remettre le distributeur dans la
bonne position.
Le distributeur est colmaté Nettoyer le distributeur et les ori-
fices par où sort le café.
Si vous ne trouvez pas la description du symptôme que vous recherchez ou si le remède conseillé est
inefficace, veuillez vous adressez à un Centre d’Assistance Agréé.