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Antes de solicitar un servicio…
Problema Causas Posibles Qué hacer
Formación lenta del hielo
Se dejó abierta la puerta. •Revise si hay un paquete que mantiene la puerta abierta.
El control de temperatura •Vea
Los controles.
no es bastante frío.
El dispensador de hielo
Dispositivo de hielo apagado •Enciende el dispositivo de hielo o el agua.
no funciona (en algunos
o el agua está apagado.
modelos)
Los cubos están pegados •Remueve los cubos y ponga el brazo en
ON
al brazo detector. (ACTIVADA–hacia abajo).
Bloques irregulares de •Rómpalos con los dedos y deseche los cubos restantes.
hielo en el recipiente.
•El congelador puede ser muy caliente. Ajuste el control a
una posición más fría paso por paso hasta que no se
formen bloques.
El agua tiene un
El dispensador de agua no •Dispense el agua hasta que todo el sistema del agua se
sabor/olor malo
se uso por mucho tiempo. llene de nuevo.
(en algunos modelos)
El dispensador de agua
Suministro de agua •Vea
Instalar la línea de agua.
no funciona
apagado o no conectado.
(en algunos modelos)
Filtro de agua tapado. •Reemplace el cartucho del filtro o remueve el filtro
y instale el tapón.
Aire atrapado en el sistema •Presione el dispensador por un par de minutos.
del agua.
No sale agua y el
El agua en el depósito está •Llame para servicio.
dispositivo para hacer
congelada.
hielo no funciona
(en algunos modelos)
No sale agua y no se
La linea de agua o la válvula de •Llame a un plomero.
hacen cubos
cierre está tapada.
(en algunos modelos)
Filtro de agua tapado. •Reemplace el cartucho del filtro o remueve el filtro
y instale el tapón.
El refrigerador huele
Alimentos transmitiendo •Alimentos con olores fuertes deben estar tapados.
olores al refrigerador.
•Guarde una caja de bicarbonato de sodio en el
refrigerador; cámbiela cada tres meses.
El interior requiere •Vea
Cuidado y limpieza.
limpieza.
El agua chorrea del
Cartucho del filtro recién •Deje correr el agua desde el dispensador por 1 minuto
dispensador
instalado. (aprox. medio galon).
(en algunos modelos)
Cubos pequeños o huecos
Filtro de agua tapado. •Reemplace el cartucho del filtro con uno nuevo o con
(en algunos modelos)
el tapón.
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