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Problema Causas Posibles Qué hacer
Dispositivo automático El interruptor de alimentación •Coloque el interruptor de alimentación
para hacer hielo no eléctrica del dispositivo eléctrica en la posición l (encendido).
funciona (en algunos automático para hacer
modelos) hielo está en la posición O
(apagado).
El agua está cerrada o no está •Vea Instalar la línea de agua.
conectada.
El compartimiento del •Espere 24 horas para que se enfríe el refrigerador.
congelador es muy cálido.
Cubos apilados en el recipiente •Nivele los cubos con la mano.
apaga el dispositivo para hacer
hielo.
Cubos de hielo atorados en •Apague el dispositivo de hielo, retire los cubos y vuelva a
dispositivo para hacer hielo. poner el dispositivo en marcha.
(La luz verde de corriente en
dispositivo de hielo está destellando).
Los cubos tienen mal El recipiente para los •Vacíe y limpie el recipiente. Deseche los cubos.
olor/sabor cubos necesita limpieza.
Alimentos transmitiendo •Envuelva bien los alimentos.
olor/sabor a los cubos.
El interior del refrigerador •Vea Cuidado y limpieza.
requiere limpieza.
Cubos pequeños o huecos Filtro de agua tapado. •Reemplace el cartucho del filtro con uno nuevo o
con el tapón.
Formación lenta del hielo Se dejó abierta la puerta. •Revise si hay un paquete que mantiene la puerta abierta.
El control de temperatura •Vea Los controles.
no es bastante frío.
La puerta no se cierre La junta en el lado de la bisagra •Aplique vaselina en la parte frontal de la junta.
correctamente está pegada o doblada.
Brillo anaranjado Calefactor de descongelación •Eso es normal.
en el congelador encendido.
El dispensador de hielo Dispositivo de hielo apagado •Enciende el dispositivo de hielo o el agua.
no funciona (en algunos o el agua está apagado.
modelos)
Los cubos están pegados •Remueve los cubos.
al brazo detector.
Bloques irregulares de •Rómpalos con los dedos y deseche los cubos restantes.
hielo en el recipiente.
•El congelador puede ser muy caliente. Ajuste el control a
una posición más fría paso por paso hasta que no se
formen bloques.
El dispensador está •Presione la tecla LOCK CONTROL (Control de bloqueo)
BLOQUEADO (LOCKED). y manténgala presionada durante tres segundos.
El agua tiene un El dispensador de agua no •Dispense el agua hasta que todo el sistema del agua se
sabor/olor malo se uso por mucho tiempo. llene de nuevo.
(en algunos modelos)
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Servicio al consumidorSolucionar problemasOperaciónSeguridad Instalación