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Solucionar problemas.
Problema Posibles causas Qué hacer
La botella se siente caliente El sistema se sobrellenó. El agua está • Dispense agua fría hasta que el aire sea liberado hacia la botella.
hirviendo en el tanque caliente y
haciendo burbujas en la botella.
El dispensador de agua hace El dispensador de agua no está apoyado • Cerciórese de que el dispensador está instalado en un piso plano y nivelado lo
mucho ruido de manera plana. suficientemente fuerte para soportar su peso cuando está totalmente lleno.
La botella está haciendo ruidos de • Esto es normal.
borboteo mientras el agua llena los tanques.
Sonido de agua hirviendo. • Esto es normal.
El dispensador o la botella de agua se • Esto es normal.
agitan cuando el sistema de enfriamiento
se apaga.
Un olor acre en el aire El tanque de agua caliente está vacío, • Presione el botón de dispensador caliente hasta que el agua fluya para remover
alrededor del dispensador o no lleno completemente. el aire del tanque caliente.
El enfriador no opera (modelos El enfriador no está encendido. • Coloque el interruptor eléctrico en la posición de Cold (azul).
con enfriador únicamente)
El dispensador de agua está desconectado. • Presione el enchufe completamente en el tomacorriente.
El fusible/interruptor de circuitos • Reemplace el fusible o vuelva a iniciar el interruptor.
se saltó.
Vibración o tamborileo (una El dispensador de agua está colocado • Use relleno para nivelar la unidad.
ibración ligera es normal) en una superficie no uniforme.
El compresor/motor opera A menudo ocurre cuando se colocan • Esto es normal.
(luz azul encendida) por grandes cantidades de alimentos en
períodos o ciclos extensos el enfriador.
(modelos con enfriador
La puerta se dejó abierta. • Revise para ver si algún paquete está obstruyendo la puerta.
únicamente)
Clima cálido o la puerta se abre muy a • Esto es normal.
menudo.
El compresor/motor opera Es normal cuando la unidad se conecta • Espere 24 horas para que la unidad se enfríe por completo.
(luz azul encendida) por por primera vez.
períodos o ciclos extensos
No hay suficiente distancia de la pared. • Cerciórese de que haya suficiente circulación de aire alrededor de la unidad.
(todos modelos)
El sistema se sobrellenó. • Dispense agua fría hasta que el aire sea liberado hacia la botella.
Compartimiento frío demasiado La puerta se dejó abierta. • Revise para ver si algún paquete está obstruyendo la puerta.
caliente (modelos con enfriador
únicamente)
Compartimiento / El agua frío Temperatura de ambiente baja. • Coloque las unidades en la temperatura ambiental.
está muy fría / congelada
Olor en compartimiento frío Los alimentos transmiten un olor • Los alimentos con olores fuertes se deben sellar firmemente.
(modelos con enfriador al enfriador. • Mantenga una caja abierta de bicarbonato de soda en la unidad; reemplace
únicamente) cada tres meses.
El interior necesita limpieza. • Consulte la sección Cuidado y limpieza.
Se forma humedad al exterior No es extraño durante periodos de alta • Limpie la superficie hasta secarla.
del compartimiento frío (modelos) humedad y/o temperatura. • Opere la unidad en una ubicación con temperatura y humedad controladas.
con enfriador únicamente) • Coloque la unidad en la bandeja para retener la acumulación de humedad.
La humedad se acumula al Abrir la puerta con mucha frecuencia • Reduzca las veces que se abre la puerta.
interior (en climas húmedos, o por mucho tiempo. • Limpie la superficie hasta secarla.
el aire transporta humedad al • Vacíe la bandeja de goteo interna.
compartimiento frio cuando la • Opere la unidad en una ubicación con temperatura y humedad controladas.
puerta se abre) (modelos con • Coloque la unidad en la bandeja para retener la acumulación de humedad.
enfriador únicamente)
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