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Antes de llamar al servicio técnico…
Consejos para detección de problemas
¡Ahorre tiempo y dinero! Lea las tablas de las siguientes
páginas y quizás no necesite llamar al servicio técnico.
Problema Causas posibles Qué hacer
Los elementos de Se está utilizando • Use ollas recomendadas para la inducción, con
superficie no mantienen recipientes de cocción bases planas y del mismo tamaño del elemento
un hervor constante inadecuados. de superficie.
o la cocción es lenta
Los elementos de Los controles del anafe • Verifique para estar seguro de que se ha configurado
superficie no funcionan están mal configurados. el control correcto para el elemento de superficie que
bien está utilizando.
Destella una "F” Recipiente incorrecto. • Use un imán para verificar que el recipiente sea
compatible con la inducción.
El recipiente es • Destella una "F”: el tamaño del recipiente es menor que
muy pequeño. el tamaño mínimo para el elemento. Ver la sección
Cómo usar el tamaño correcto de recipiente.
El recipiente no está • Centre el recipiente en el anillo de cocción.
bien colocado.
Rayones en la superficie Se están usando métodos • Utilice procedimientos de limpieza recomendados.
de vidrio del anafe de limpieza incorrectos. Ver la sección Cómo limpiar el anafe de vidrio.
Se están usando recipientes • Para evitar rayones, use los procedimientos de limpieza
con bases ásperas o hay recomendados. Verifique que las bases de los recipientes
partículas gruesas (sal o estén limpias antes del uso, y utilice recipientes
arena) entre el recipiente y con bases lisas.
la superficie del anafe.
Se ha deslizado un recipiente
a través de la superficie del
anafe.
Áreas de decoloración No se limpiaron los • Ver la sección Cómo limpiar el anafe de vidrio.
en el anafe derrames de alimentos
antes del uso siguiente.
Superficie caliente en un • Esto es normal. La superficie puede parecer decolorada
modelo con un anafe de cuando está caliente. Esto es temporal y
vidrio de color claro. desaparecerá mientras se enfría el vidrio.
Plástico derretido El anafe caliente entró en • Ver la sección Superficie de vidrio: posibilidades de
sobre la superficie contacto con plástico. daño permanente en la sección Cómo limpiar el anafe
de vidrio.
Marcas (o hendiduras) Se ha derramado una • Llame a un técnico calificado para el reemplazo.
en el anafe mezcla azucarada caliente
en el anafe.
El teclado no responde El teclado está sucio. • Limpie el teclado.
El fusible puede haberse • Cambie el fusible o vuelva a configurar el disyuntor.
quemado o el disyuntor
puede haber saltado.
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