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DÉPANNAGE
Essayez d’abord les solutions suggérées ici afin d’éviter le coût d’une visite de service non nécessaire.
Rien ne fonctionne
■ Un fusible est-il grillé ou le disjoncteur s’est-il déclenché?
Remplacer le fusible ou réenclencher le disjoncteur. Si le
problème persiste, appeler un électricien.
■ Le four à micro-ondes est-il correctement raccordé?
Voir les Instructions d’installation fournies avec le four à
micro-ondes.
Le four à micro-ondes ne fonctionne pas
■ Le magnétron fonctionne-t-il correctement?
Faire chauffer une tasse (250 mL) d'eau froide pendant
2 minutes à la puissance de cuisson maximale. Si l'eau ne
chauffe pas, essayer les étapes ci-dessous. Si le four à
micro-ondes ne fonctionne toujours pas, faire un appel de
service. Voir la section “Assistance ou service”.
■ La porte est-elle bien fermée?
Bien fermer la porte.
■ Un message à propos de la porte apparaît-il sur
l’afficheur?
La porte est fermée depuis 5 minutes ou plus. Ouvrir et
fermer la porte, puis appuyer sur START (mise en marche)
pour démarrer le programme de cuisson. Voir la section
“Start (mise en marche)”.
■ Une cale d’espacement de l’emballage (sur certains
modèles) est-elle fixée à l’intérieur de la porte?
Enlever la cale d’espacement de l’emballage, puis bien
fermer la porte.
■ La commande électronique du four à micro-ondes est-
elle correctement réglée?
Voir la section “Tableau de commande du four à micro-
ondes”.
■ Sur certains modèles, le verrouillage des commandes
est-il réglé?
Voir la section “Verrouillage des commandes”.
Le four à micro-ondes bourdonne
■ Ceci est normal et se produit lorsque l'alimentation électrique
allume et éteint le magnétron par intermittence.
La porte du four à micro-ondes semble gondolée
■ Ceci est normal et n’affecte pas la performance.
Le plateau rotatif ne fonctionne pas
■ Le ruban adhésif a-t-il été retiré de l’axe du plateau
rotatif?
Voir la section “Plateau rotatif”.
■ Le plateau rotatif est-il bien en place?
S’assurer que le plateau rotatif est à l’endroit et repose bien
sur son support.
■ Le support du plateau rotatif fonctionne-t-il
correctement?
Retirer le plateau rotatif. Retirer et nettoyer le support du
plateau rotatif et les roulettes. Réinstaller le support et le
plateau rotatif. Placer 1 tasse (250 mL) d’eau sur le plateau
rotatif, puis remettre le four à micro-ondes en marche. S'il ne
fonctionne toujours pas, faire un appel de service. Voir la
section “Assistance ou service”. Ne pas faire fonctionner le
four à micro-ondes sans que le plateau rotatif et son support
fonctionnent correctement.
Le plateau rotatif tourne dans les deux sens
■ Ceci est normal et dépend de la rotation du moteur au début
du programme.
Des messages s'affichent
■ L'afficheur indique-t-il “:”?
Il y a eu une panne de courant ou l'horloge a été éteinte. Voir
la section “Affichage” pour effacer l'affichage. Voir la section
“Horloge” pour régler de nouveau l'horloge ou la mettre en
marche.
■ L'afficheur indique-t-il une lettre suivie d'un chiffre?
Voir la section “Affichage” pour effacer l'affichage. S'il
réapparaît, faire un appel de service. Voir la section
“Assistance ou service”.
Les signaux sonores ne sont pas émis
■ Les signaux sonores sont-ils désactivés?
Voir la section “Signaux sonores”.
De la vapeur sort de la grille d'évent
■ Un peu de vapeur est normal.
Le ventilateur tourne plus lentement que d'habitude
■ Le four à micro-ondes a-t-il été remisé dans un endroit
froid?
Le ventilateur fonctionnera plus lentement jusqu'à ce que le
four à micro-ondes atteigne la température ambiante
normale.
Le ventilateur fonctionne pendant la cuisson
■ Ceci est normal. Le ventilateur se met en marche à vitesse
lente pour refroidir le four à micro-ondes. Voir la section
“Ventilateur d'évacuation”.