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DÉPANNAGE
Essayer les solutions suggérées ici d’abord afin d’éviter le coût d’une visite de service non nécessaire.
Rien ne fonctionne
■ Un fusible est-il grillé ou le disjoncteur s’est-il ouvert?
Remplacer le fusible ou remettre le disjoncteur en fonction.
Le four ne fonctionne pas
■ La porte est-elle fermée complètement?
Bien fermer la porte.
■ Une cale d’espacement (sur certains modèles) est-elle
fixée à l’intérieur de la porte?
Enlever la cale d’espacement, puis bien fermer la porte.
■ La commande électronique du four est-elle bien réglée?
Voir la section “Commande du four à micro-ondes”.
■ Sur certains modèles, le verrouillage des commandes
est-il réglé?
Voir la section “Verrouillage des commandes”.
■ Sur certains modèles, le mode démonstration est-il
réglé?
Voir la section “Mode démonstration”.
■ Le magnétron fonctionne-t-il correctement?
Chauffer 1 tasse (250 mL) d’eau froide pendant 2 minutes à la
puissance de cuisson maximale. Si l'eau ne chauffe pas, faire
un appel de service. Voir la section “Assistance ou service”.
Le four bourdonne
■ Ceci est normal et se produit lorsque l'alimentation électrique
allume et éteint le magnétron par intermittence.
La porte du four semble gondolée
■ Ceci est normal et n’affecte pas la performance.
Le plateau rotatif ne fonctionne pas
■ Le plateau rotatif est-il bien en place?
S’assurer que le plateau rotatif est à l’endroit et repose bien
sur son support.
■ Le support du plateau rotatif fonctionne-t-il
correctement?
Retirer le plateau rotatif. Retirer et réinstaller le support du
plateau rotatif. Réinstaller le plateau rotatif. Placer 1 tasse
(250 mL) d’eau, puis remettre le four à micro-ondes en
marche. S'il ne fonctionne toujours pas, faire un appel de
service. Voir la section “Assistance ou service”. Ne pas faire
fonctionner le four à micro-ondes sans que le plateau rotatif
et son support fonctionnent correctement.
Le plateau rotatif tourne dans les deux sens
■ Ceci est normal et dépend de la rotation du moteur au début
du programme.
L’affichage indique des messages
■ L’affichage indique-t-il “:”?
L'horloge n’a pas été réglée. Voir la section “Affichage” pour
effacer l’affichage. Voir la section “Horloge” pour régler de
nouveau l'horloge.
■ L’affichage indique-t-il une lettre suivie d’un chiffre?
Voir la section “Affichage” pour effacer l'affichage. S'il
réapparaît, faire un appel de service. Voir la section
“Assistance ou service”.
L’afficheur indique le compte à rebours, mais le four à
micro-ondes ne fonctionne pas
■ La minuterie est-elle en cours d’utilisation?
Voir la section “Minuterie”.
■ Sur certains modèles, le mode démonstration est-il
réglé?
Voir la section “Mode démonstration”.
Les signaux sonores ne sont pas émis
■ Les signaux sonores sont-ils désactivés?
Voir la section “Signaux sonores”.
Les durées de cuisson semblent trop longues
■ La puissance de cuisson est-elle bien réglée?
Voir la section “Puissance de cuisson”.
■ Chauffe-t-on de grosses quantités d’aliments?
Les quantités plus grandes d’aliments nécessitent des
durées de cuisson plus longues.
■ La tension d’alimentation est-elle inférieure à celle
indiquée dans “Sécurité du four à micro-ondes”?
Faire vérifier le système électrique du domicile par un
électricien qualifié.
Brouillage par la radio, le téléviseur, le téléphone sans
fil, etc.
■ Le four à micro-ondes est-il branché sur la même prise?
Essayer une prise différente.
■ La radio ou le téléviseur se trouve-t-il près du four à
micro-ondes?
Éloigner l’appareil du four à micro-ondes ou ajuster l’antenne
de la radio ou du téléviseur.
■ La porte du four à micro-ondes et les surfaces
d’étanchéité sont-elles propres?
S’assurer que ces zones sont propres.
■ Le téléphone sans fil est-il de fréquence 2,4 GHz?
Certains téléphones sans fil de 2,4 GHz et certains réseaux
domestiques sans fil peuvent être l’objet de parasites ou de
bruit lorsque le four est en marche. Utiliser un téléphone avec
fil, un téléphone sans fil avec une fréquence différente ou
éviter d’utiliser ces articles pendant le fonctionnement du
four.