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ANTES DE SOLICITAR SERVICIO TÉCNICO
DETECCIÓN DE PROBLEMAS
Problema Causas posibles Soluciones
Si usted ha seguido esta guía de detección de problemas y aún así el problema persiste, o si el problema
que está experimentado no se encuentra listado aquí, llame al Servicio de Atención al Cliente de LGE al
1-800-243-0000(US), 1-888-542-2623(Canada).
El lavaplatos
no funciona
El lavaplatos funciona
durante mucho tiempo
Olor
Queda agua en
el tambor después de
finalizar el ciclo
Manchas y película
grasosa en los platos
La puerta no está bien cerrada.
El suministro de energía o el cable de
energía no se encuentran conectados.
Fusible quemado o interruptor
de circuitos accionado.
La unidad está conectada al agua fría.
El ciclo previo se detuvo antes
de finalizar.
La manguera de desagüe está torcida
o tapada.
Baja temperatura de agua.
Cantidad equivocada de detergente.
Carga excesiva.
Carga inadecuada.
Presión de agua insuficiente.
Cantidad insuficiente de detergente.
El dispensador de agente de enjuague
está vacío.
Asegúrese de que la puerta esté bien cerrada y trabada.
Conecte el suministro de energía o el cable
correctamente.
Cambie los fusibles o reconfigure los interruptores.
Verifique la conexión de suministro de agua o la
configuración del calentador de agua. (Calentar agua
fría lleva más tiempo.)
Utilice el ciclo de lavado rápido con detergente sin
cargar platos.
Ajuste la manguera o destape la obstrucción.
El suministro de agua debe ser por lo menos 120°F para
un mejor desempeño de lavado.
Utilice la cantidad recomendada de detergente.
Cargue la cantidad adecuada de platos.
Ver la sección Cómo usar su lavaplatos.
Ajuste la presión de agua entre 20 y 120 psi.
Agregue la cantidad recomendada de detergente.Ver
la sección Cómo usar su lavaplatos.
Rellene el dispensador de agente de enjuague.
Quedan residuos en los
platos
Selección inadecuada de ciclo.
La temperatura del agua es muy baja.
No se usó detergente para lavaplatos.
Presión de agua baja en la entrada.
Seleccione el ciclo correcto en base al nivel de suciedad
y al tipo de vajilla.
Verifique la conexión de suministro de agua o la
configuración del calentador de agua.
Use el detergente recomendado.
La presión de agua debe hallarse entre 20 y 120 psi.
Agua extremadamente dura.
Para eliminar de la tina las incrustaciones producidas por el agua dura.
La mejor forma de eliminar las machas de la vajilla consiste en instalar un filtro que reduzca la dureza del agua en su domicilio.
(ablandar el agua).
Si ya cuenta con un filtro de agua o no piensa instalar uno,
pruebe seleccionar una opción de enjuague adicional “Extra Rinse”como parte del ciclo de lavado, con el fin de minimizar este
problema.
Para incorporar un enjuague adicional al ciclo,seleccione el ciclo de lavado y en seguida pulse el botón del enjuague adicional.
Nota: Al seleccionar “Extra Rinse”,se incrementarán el tiempo del ciclo de lavado y el consumo de agua
aumentan con respecto al modo de uso normal.
Extraiga del lavavajillas todos los platos,los cubiertos y el cesto de los cubiertos. En la tina solo deberán quedar las cestas.
Llene una taza medidora con aproximadamente 400~500 ml de vinagre blanco, y coloque la taza medidora en la cesta inferior.
Elija un ciclo “Normal”,seleccione las funciones “Extra Rinse”(Enjuague adicional) y “Sanitary” (Sanitario) y cierre la puerta.
NO UTILICE DETERGENTES
Nota: Asegúrese de que el lavavajillas realiza el ciclo completo de lavado.
El método de limpieza solo debe realizarse cuando se considere necesario.