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AVANT D’APPELER LE SERVICE ASSISTANCE
VOUS POUVEZ ÉVITER D’APPELER LE SERVICE ASSISTANCE !
SI VOUS PENSEZ QUE VOTRE RÉFRIGÉRATEUR NE FONCTIONNE PAS BIEN, CONTRÔLEZ
CES CAUSES POSSIBLES D’ABORD.
Numéros pour l’assistance aux consommateurs:
■ Pour démontrer la couverture de la garantie
Conservez votre reçu d’achat pour démontrer la date de l’achat.
Une copie de votre reçu d’achat doit être présentée au moment où le service d’assistance est
fourni.
■ Pour obtenir l’assistance produit, consommateur ou réparation
Appelez le numéro gratuit suivant pour le service consommateur
Tél : 1-877-714-7486
■ Pour obtenir des informations sur le centre autorisé d’assistance le plus proche
Appelez le 1-877-714-7486, appuyez sur #1, 24 heures sur 24, 7 jours par semaine.
Vous devrez fournir, s’il vous plaît, le type de votre produit (Moniteur, Téléviseur, Magnétoscope,
MWO, Réfrigérateur) et votre code postal.
PROBLÈME
LE RÉFRIGÉRATEUR NE
MARCHE PAS
LA TEMPÉRATURE DU
COMPARTIMENT
RÉFRIGÉRATEUR OU
CONGÉLATEUR EST TROP
CHAUDE.
BRUITS ANORMAUX
ODEURS DANS LE
RÉFRIGÉRATEUR
DE LA ROSÉE SE FORME
SUR LA SURFACE DE
L’APPAREIL
CAUSE POSSIBLE
■ Un fusible a sauté ou le coupe-circuit s’est déclenché?
■ Le câble d’alimentation a été enlevé ou desserré de la
prise de courant?
■ Le contrôle température n’est pas réglé sur la position
correcte.
■ L’appareil est placé près du mur ou d’une source de
chaleur.
■ Temps chaud - fréquente ouverture des portes.
■ Les portes ne sont pas bien fermées.
■ Les portes sont laissées ouvertes trop longtemps.
■ Une grande quantité d’aliments est placée dans le
réfrigérateur.
■ Le réfrigérateur est installé dans un endroit fragile ou non
uniforme ou bien les vis de nivelage doivent être réglées.
■ Des objets non nécessaires sont placés à l’arrière du
réfrigérateur.
■ Les aliments à forte odeur doivent être couverts.
■ L’intérieur doit être nettoyé.
■ C’est normal pendant des périodes de forte humidité.
■ Les portes ont été laissées entrouvertes.