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RESOLVIENDO PROBLEMAS CON SU CAFETERA MR. COFFEE
®
Su Cafetera MR. COFFEE
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ha sido diseñada con esmero para darle muchos años de servicio sin contratiempos. En el caso
improbable de que su nueva cafetera no funcione adecuadamente, favor de examinar los siguientes problemas potenciales y
efectuar los pasos recomendados ANTES de llamar a un Centro de Servicio Autorizado Sunbeam.
PROBLEMA CAUSA POSIBLE SOLUCIÓN
LA LUZ DE COLAR AHORA/ • La unidad está desenchufada. • ENCHUFE LA UNIDAD.
ENCENDIDO NO SE ENCIENDE • Hay un apagón eléctrico. • ESPERE A QUE SE
RESTAURE EL SERVICIO.
EL CAFÉ NO • La unidad está desenchufada • ENCHUFE LA UNIDAD.
SE ESTÁ COLANDO • Hay un apagón eléctrico. • ESPERE A QUE SE
RESTAURE EL SERVICIO.
• El tanque de agua está vacío. • COTEJE LAS
VENTANILLAS DEL
NIVEL DE AGUA.
• La canasta del filtro no está • INSERTE LA CANASTA
insertada correctamente. DEL FILTRO
CORRECTAMENTE.
• La jarra no está insertada • COLOQUE LA JARRA
completamente sobre CORRECTAMENTE
el plato calefactor. SOBRE EL PLATO
CALEFACTOR.
LA CAFETERA • No hay café molido • AÑADA LA CANTIDAD
SÓLO CUELA AGUA en la canasta del filtro. DESEADA DE CAFÉ
AL FILTRO DE PAPEL.
LA CAFETERA • La cafetera requiere • LIMPIE LA CAFETERA
CUELA LENTAMENTE ser limpiada. SEGÚN SE INDICA EN LA
SECCIÓN “DÁNDOLE
MANTENIMIENTO A
SU CAFETERA”.
LA CANASTA DEL FILTRO • La canasta del filtro no está • INSERTE LA CANASTA
SE DESBORDA insertada correctamente. DEL FILTRO
CORRECTAMENTE.
• La jarra no está insertada • COLOQUE LA JARRA
completamente sobre CORRECTAMENTE
el plato calefactor. SOBRE EL PLATO
CALEFACTOR.
• La jarra no tiene su • COLOQUE LA TAPA
tapa puesta. SOBRE LA JARRA.
• Se puso demasiado café • SAQUE EL FILTRO,
molido en el filtro. DESCARTE LA BORRA O
HARINA DE CAFÉ USADA. SI
ES UN FILTRO DE PAPEL,
SUSTITÚYALO. SI ES UN
FILTRO PERMANENTE,
ENJUÁGUELO. COMIENCE EL
PROCESO DE COLAR
NUEVAMENTE.
PROBLEMA CAUSA POSIBLE SOLUCIÓN
LA CANASTA DEL FILTRO • La jarra se retiró del plato • APAGUE LA UNIDAD Y
SE DESBORDA calefactor por más DESCONÉCTELA DÉJELA
de 30 segundos. ENFRIAR. RECOJA LO
DERRAMADO. NO
PONGA LA JARRA
CALIENTE DE VUELTA
SOBRE EL PLATO
CALEFACTOR MOJADO
PUES ÉSTA PODRÍA
QUEBRARSE.
EL CAFÉ NO ESTÁ CALIENTE • Hay un apagón eléctrico. • ESPERE A QUE SE
RESTAURE EL SERVICIO.
• Se ha activado el apagado • PARA UN MEJOR
automático RESULTADO, CUELE
CAFÉ FRESCO.
EL CAFÉ NO SABE BIEN • Se utilizó un grado de café molido • USE UN GRADO DE
que no es apropiado para una CAFÉ MOLIDO
cafetera de goteo automático. RECOMENDADO PARA
CAFETERAS DE GOTEO
AUTOMÁTICO.
• La proporción de café molido • UTILICE UNA
a agua estaba desequilibrada. PROPORCIÓN
ADECUADA DE CAFÉ
MOLIDO A AGUA.
• Hay que limpiar la cafetera. • LIMPIE LA CAFETERA
SEGÚN SE DESCRIBE
EN LA SECCIÓN
“DÁNDOLE
MANTENIMIENTO
A SU CAFETERA”.
HAY BORRA O CAFÉ MOLIDO • El filtro no está asentado • COLOQUE EL FILTRO
correctamente dentro CORRECTAMENTE
de la canasta. DENTRO DE LA
CANASTA.
• Se colapsó el filtro. • SAQUE EL FILTRO Y
SUSTITÚYALO.
¿Aún tiene preguntas? Puede llamarnos libre de cargos al Departamento de Servicios al Consumidor de MR. COFFEE
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al
1-
800-MR COFFEE (1-800-672-6333)
, o puede visitarnos en mrcoffee.com.
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