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DÉPANNAGE
Essayer les solutions suggérées ici d’abord afin d’éviter le
coût d’une visite de service non nécessaire.
Rien ne fonctionne
■ Un fusible du domicile est-il grillé ou le disjoncteur s’est-il
déclenché? Remplacer le fusible ou réenclencher le
disjoncteur.
■ L’appareil est-il correctement raccordé? Voir les
instructions d’installation.
Le four ne fonctionne pas
■ La porte est-elle fermée complètement? Bien fermer la
porte.
■ Une cale d’espacement (sur certains modèles) est-elle
fixée à l’intérieur de la porte? Enlever la cale d’espacement,
puis bien fermer la porte.
■ La commande électronique du four est-elle bien réglée?
Voir la section “Commande du four à micro-ondes”.
■ Sur certains modèles, le verrouillage pour enfants est-il
réglé? Voir la section “Verrouillage pour enfants”.
■ Le magnétron fonctionne-t-il correctement? Chauffer
1 tasse (250 mL) d’eau froide pendant 2 minutes à 100 % de
la puissance de cuisson. Si l'eau ne chauffe pas, faire un
appel de service. Voir la section “Assistance ou service”.
Le four émet un bourdonnement
■ Ceci est normal et se produit lorsque l'alimentation électrique
allume et éteint le magnétron par intermittence.
La porte du four semble gondolée
■ Ceci est normal et n’affecte pas la performance.
Le plateau rotatif ne fonctionne pas
■ Le plateau rotatif est-il bien en place? S’assurer que le
plateau rotatif est à l’endroit et repose bien sur son support.
■ Le support du plateau rotatif fonctionne-t-il
correctement? Retirer le plateau rotatif. Retirer et réinstaller
le support du plateau rotatif. Réinstaller le plateau rotatif.
Placer 1 tasse (250 mL) d’eau, puis remettre le four à micro-
ondes en marche. S'il ne fonctionne toujours pas, faire un
appel de service. Voir la section “Assistance ou service”. Ne
pas faire fonctionner le four sans que le plateau rotatif et son
support fonctionnent correctement.
Le plateau rotatif tourne dans les deux sens
■ Ceci est normal et dépend de la rotation du moteur au début
du programme.
L’affichage indique des messages
■ L’affichage indique-t-il “:”? Il y a eu une panne de courant
ou l'horloge a été éteinte. Voir la section “Affichage” pour
effacer l'affichage. Voir la section “Horloge” pour régler de
nouveau l'horloge ou la mettre en marche.
■ L’affichage indique-t-il une lettre suivie d’un chiffre?
Voir la section “Affichage” pour effacer l'affichage. S'il
réapparaît, faire un appel de service. Voir la section
“Assistance ou service”.
L’afficheur indique le compte à rebours, mais ne
fonctionne pas
■ La minuterie est-elle en cours d’utilisation? Voir la section
“Minuterie”.
■ Sur certains modèles, le mode de démonstration est-il
réglé? Voir la section “Mode de démonstration”.
Les signaux sonores ne sont pas émis
■ Les signaux sonores sont-ils désactivés? Voir la section
“Signaux sonores”.
De la vapeur sort de la grille d’évent
■ Un peu de vapeur est normal.
Le ventilateur tourne plus lentement que d’habitude
■ Le four a-t-il été remisé dans un endroit froid? Le
ventilateur tournera plus lentement jusqu’à ce que le four
atteigne la température ambiante normale.
Le ventilateur tourne pendant la cuisson
■ Cici est normal. Le ventilateur tourne lentement pour refroidir
le four.
Les durées de cuisson semblent trop longues
■ La puissance de cuisson est-elle bien réglée? Voir la
section “Puissance de cuisson”.
■ Chauffe-t-on de grosses quantités d’aliments? Les
quantités plus grandes d’aliments nécessitent des durées de
cuisson plus longues.
■ La tension d’alimentation est-elle inférieure à celle
indiquée dans “Sécurité du four à micro-ondes”? Faire
vérifier le système électrique du domicile par un électricien
qualifié.
Brouillage par la radio ou le téléviseur
■ Le four à micro-ondes est-il branché sur la même prise?
Essayer une prise différente.
■ La radio ou le téléviseur se trouve-t-il près du four à
micro-ondes? Éloigner l’appareil du four à micro-ondes ou
ajuster l’antenne de la radio ou du téléviseur.
■ La porte du four à micro-ondes et les surfaces
d’étanchéité sont-elles propres? S’assurer que ces zones
sont propres.