Ficha Conexión a red ....................................................................................................... 167
Otros enlaces de HP ToolboxFX ..................................................................................... 167
Manejo de los suministros ................................................................................................................ 168
Vida útil de los suministros .............................................................................................. 168
Comprobación y pedido de suministros ........................................................................... 168
Comprobación del estado y realización de pedidos de suministros con el
panel de control ............................................................................................... 168
Comprobación y pedido de suministros con HP ToolboxFX ........................... 169
Comprobación y pedido de suministros con HP Solution Center ................... 169
Directrices para el almacenamiento de suministros ........................................................ 169
Sustitución y reciclado de los suministros ....................................................................... 169
Disposiciones de HP sobre suministros que no son de HP ............................................. 169
Restablecimiento del MFP para suministros que no son de HP ..................... 170
Sitio web contra falsificaciones de suministros HP .......................................................... 170
Limpieza del cristal del escáner ....................................................................................................... 171
Limpieza del MFP ............................................................................................................................. 172
Limpie la ruta del papel con HP ToolboxFX .................................................................... 172
Reemplazo del cartucho agotado ..................................................................................................... 173
Configuración ................................................................................................................... 173
Operación continua .......................................................................................................... 173
Sustitución de los cartuchos de impresión ....................................................................................... 174
Sustitución del cartucho de impresión ............................................................................. 174
Calibración del MFP ......................................................................................................................... 178
Calibración del MFP desde el panel de control frontal .................................................... 178
Calibración del MFP desde HP ToolboxFX ..................................................................... 178
14 Solución de problemas
Proceso de solución de problemas .................................................................................................. 180
Lista de comprobación de solución de problemas ........................................................... 180
Mensajes del panel de control .......................................................................................................... 183
Solución de problemas de impresión ............................................................................................... 191
Problemas de calidad de impresión ................................................................................. 191
Identificación y corrección de los defectos de impresión ................................ 191
Lista de comprobación de calidad de impresión ............................ 191
Problemas generales relacionados con la calidad de impresión .... 192
Solución de problemas con documentos en color .......................... 196
Problemas con el manejo de medios de impresión ......................................................... 197
Directrices para los medios de impresión ....................................................... 198
Solución de problemas relacionados con los medios de impresión ................ 198
Problemas de rendimiento ............................................................................................... 200
Resolución de problemas con las copias ......................................................................................... 201
Resolución de problemas de escaneado ......................................................................................... 204
El panel de control del dispositivo muestra líneas o puntos negros o se queda en blanco ............. 207
¿Ha estado el dispositivo expuesto a un campo magnético o eléctrico? ........................ 207
Eliminación de los atascos de papel ................................................................................................ 208
Ubicaciones típicas de los atascos .................................................................................. 208
Eliminación de atascos dentro del MFP .......................................................................... 209
Eliminación de atascos del área de salida de bandejas .................................................. 211
Eliminación de atascos de la parte posterior del MFP ..................................................... 212
Eliminación de atascos en la bandeja 2 o en la bandeja 3 opcional ............................... 213
ESWW ix
