Desinstalación del software de impresión
Desinstalación del software de Windows mediante el grupo
Programas
Nota Para desinstalar el software en Windows 2000 y XP debe poseer privilegios de
administrador.
1. Cierre todas las aplicaciones.
2. En el menú Inicio, seleccione Programas, HP, HP Color LaserJet CM1015/CM1017 y haga clic
en Desinstalar.
3. En la pantalla de instalación, haga clic en Siguiente.
4. Haga clic en Siguiente y siga las instrucciones de la pantalla. Si aparece el mensaje El siguiente
archivo es un archivo compartido pero no lo utiliza ningún otro programa. ¿Desea
suprimirlo?, haga clic en Sí a todo. El sistema termina de eliminar los archivos.
5. Cuando se le pregunte si desea reiniciar el equipo, haga clic en Aceptar.
Desinstalación de software de Windows con Agregar o quitar
programas
Un método alternativo para desinstalar el software del MFP es utilizar la función Agregar o quitar
programas. Con este método, no es necesario acceder al CD del software.
1. Haga clic en Inicio, seleccione Configuración (sólo para Windows 2000) y abra el Panel de
control.
2. Haga clic en Agregar o quitar programas.
3. Desplácese por la lista de programas de software y haga clic en HP Color LaserJet CM1015/
CM1017 o HP Color LaserJet CM1015/CM1017 PCL6 MFP.
4. Haga clic en Quitar.
Al desinstalar el software HP Color LaserJet CM1015/CM1017 MFP, se desinstala el sistema de
impresión, el escaneado y el software HP ToolboxFX. La desinstalación no elimina las siguientes
funciones de software:
●
HP Solution Center
●
HP Document Viewer
●
HP Software Update
●
HP PhotoSmart Premier
●
HP System Diagnostics
Para solucionar problemas, no es necesario desinstalar todo el software asociado con el MFP. Este
software funciona de forma independiente del producto y puede asociarse con otros productos y
dispositivos de sistema de HP.
38 Capítulo 4 Software para Windows ESWW
