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7 问题解决建议
致电服务机构前，请审核该清单。其可能节约您的时间和资金。该清单包含经常出现的、并非工艺
和材料使用缺陷导致之投诉。这里描述的某些特点可能不会在您的产品中出现。
投诉 可能的原因 解决方案
冰箱不工作
冰箱插头是否适当插入？
在壁式插座插入插头。
冰箱连接的插座之保险丝或者主保险
丝是否熔断？
检查保险丝。
冷藏室的侧壁出现冷凝水。
环境条件很冷。经常打开和关闭冰箱
门。环境条件高度潮湿。在敞开的
容器中存放含有液体的食物。冰箱
门未关严。
将自动调温器切换为更冷的程度。
减少冰箱门打开的时间，或者减少
使用频率。
使用合适的材料，覆盖保存在开口容
器中的食物。
使用干抹布擦拭冷凝水，请检查冷凝
水是否再次出现。
压缩机不工作
在突然断电或者拔下和插入接头时，
由于冰箱制冷系统中的冷没压力尚
未平衡，所以，压缩机的保护热将
会吹出。
冰箱大约在 6 分钟后开始运行。在该
时间结束后，如果冰箱仍未启动，请
致电服务机构。
冰箱处于解冻循环。
对于全自动解冻冰箱而言，这是正常
的。定期发生解冻循环。
冰箱插头没有插入插座。 确保插头牢牢插入壁式插座。
是否正确调整了温度？
有电力故障。 请致电电力供应商。
冰箱经常运行或者运行较长
时间。
您的冰箱可能比之前的冰箱宽。
这是很正常的。较大的冰箱需要工作
较长的时间。
环境温度可能很高。 这是很正常的。
冰箱插头可能插入不久，或者新近装
入了食物。
冰箱完全制冷可能需要多花费数小
时时间。
最近可能在冰箱中放入了大量灼热
食物。
灼热的食物导致冰箱运行较长时间，
直至达到安全的储存温度。
冰箱门可能经常打开，或者长时间
未关严。
进入冰箱的热空气导致冰箱运行较长
时间。减少打开冰箱门的次数。
冷冻室或者冷藏室的门可能没有关
严。
检查门是否牢牢关闭。