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投诉 可能的原因 解决方案
冰箱经常运行或者运行较
长时间。
冰箱调整为很低的温度。
调高冰箱的温度，并等待直至达到这
一温度。
冷藏室或冷冻室的门密封可能脏污、
磨损，断裂或者没有适当固定好。
清洁或更换密封。损坏/断裂的密封导
致冰箱运行较长的时间，才能保持当
前的温度。
温度太低
冷藏温度很低。 冷藏室调整为很低的温度。 调高冷藏室的温度，并检查。
在冷藏室保存的食物上
冻。
冷藏室调整为很低的温度。 调高冷藏室的温度，并检查。
温度太高
冷藏室或者冷冻室的温度
很高。
冷藏室调整为很高的温度。冷藏室调
整对冷冻室的温度有影响。
变更冷藏室或冷冻室的温度，直至
冷藏室或冷冻室的温度达到充分的
水平。
冰箱门可能经常打开，或者长时间
未关严。
在冰箱门打开时，热空气进入冷藏室
或冷冻室。减少打开冰箱门的次数。
冰箱门可能未关严。 完全关闭冰箱门。
最近可能在冰箱中放入了大量灼热
食物。
等待直至冷藏室或冷冻室达到必要的
温度。
冰箱可能插入插头不久。
由于尺寸庞大，所以，冰箱完全制冷
需要一些时间。