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Soluciones de problemas comunes
Funcionamiento del refrigerador
Problema Causa posible Solución más común
El compresor no
funciona.
El sistema de refrigeración está apagado.•
El refrigerador está en el ciclo de •
descongelación.
El cable eléctrico está desenchufado.•
Se ha quemado un fusible de la casa o se ha •
disparado el cortacircuitos.
Interrupción de la energía eléctrica.•
El sistema de control electrónico mantiene el •
refrigerador a una temperatura constante.
Encienda el sistema de refrigeración. Vea la ubicación de la •
tecla On/Off (encendido/apagado) en la sección de Mandos.
Esto es normal en un refrigerador con descongelación •
automática. El ciclo de descongelación se realiza
periódicamente y dura aproximadamente 30 minutos.
Compruebe que el enchufe esté firmemente encajado en •
el tomacorrientes.
Verifique o reemplace el fusible con un fusible de acción •
retardada de 15 amp. Reinicie el cortacircuitos.
Verifique las luces de la vivienda. Llame a la compañía •
eléctrica.
Esto es normal. El refrigerador se enciende y se apaga •
para mantener la temperatura constante.
El refrigerador funciona
demasiado o por
demasiado tiempo.
La temperatura ambiente es elevada o el clima •
es cálido.
El refrigerador fue desconectado •
recientemente por un tiempo.
El productor automático de hielo está en •
funcionamiento.
Las puertas se abren con demasiada •
frecuencia o por demasiado tiempo.
La puerta del refrigerador o congelador puede •
estar levemente abierta.
El control del congelador tiene un parámetro •
demasiado frío (el control está en el costado
de la puerta de la izquierda).
La junta del refrigerador o congelador está •
sucia, gastada, agrietada o mal ajustada.
Este modelo cuenta con un compresor de •
velocidad variable de alta eficiencia.
Es normal que el refrigerador funcione más bajo estas •
condiciones.
Se tarda entre 8 y 12 horas para que el refrigerador se •
enfríe completamente.
El funcionamiento del productor de hielo hace que el •
refrigerador funcione un poco más.
El aire caliente que entra en el refrigerador lo hace •
funcionar más. Abra las puertas con menor frecuencia.
Asegúrese de que el refrigerador esté nivelado. No •
permita que los alimentos y envases bloqueen la puerta.
Consulte la sección sobre apertura y cierre de puertas o
cajones en la sección “Problema”.
Coloque el control del congelador con un valor de •
temperatura más alta hasta que la temperatura del
refrigerador sea satisfactoria. Espere 24 horas hasta
que la temperatura se estabilice.
Limpie o cambie la junta. Las pérdidas del sello de la •
puerta harán que el refrigerador funcione más para
mantener la temperatura deseada.
Es normal que el compresor funcione durante largos •
períodos de tiempo.
Los indicadores digitales
de temperatura están
parpadeando.
El sistema de control electrónico ha detectado •
un problema de funcionamiento.
Llame a su representante del servicio técnico de Electrolux, •
quien podrá interpretar cualquier mensaje o código
numérico que parpadee en los indicadores digitales.
Las temperaturas son demasiado frías
Problema Causa posible Solución más común
Temperatura del
congelador demasiado
fría. La temperatura
del refrigerador es
satisfactoria.
La función de congelación rápida está activada.•
El control del congelador tiene un valor de •
temperatura demasiado fría.
El productor de hielo está encendido.•
La función de hielo rápido está activada.•
Desactive la función de congelación rápida.•
Configure el control del congelador a una temperatura •
más alta. Espere 24 horas hasta que la temperatura se
estabilice.
Es normal que el congelador se enfríe demasiado •
mientras el productor automático de hielo esté encendido.
Desactive la función de hielo rápido.•
Temperatura del
refrigerador demasiado
fría. La temperatura
del congelador es
satisfactoria.
El control del refrigerador tiene un valor de •
temperatura demasiado fría.
Configure el control del refrigerador a una temperatura •
más alta. Espere 24 horas hasta que la temperatura se
estabilice.
Los alimentos
almacenados en los
cajones se congelan.
El control del refrigerador tiene un valor de •
temperatura demasiado fría.
Vea la solución anterior.•
Los alimentos
almacenados en el cajón
para carnes se congelan
(modelos selectos).
El control de la temperatura del cajón •
para carnes tiene un valor de temperatura
demasiado fría.
Ajuste el control de temperatura del cajón para carnes con •
un valor de temperatura más alta. La carne se debe guardar
a temperaturas justo por debajo del punto de congelación,
para prolongar el período de almacenamiento como
alimento fresco. Es normal que se formen cristales de hielo
por el contenido de humedad de la carne.