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Pour contacter le service à la clientèle
1. Contactez le service à la clientèle de Jenn-Air en composant le 1-866-982-3313
aux États-Unis ou le 1-800-688-2002 au Canada. Un représentant pourrait être
en mesure de vous aider à résoudre certains problèmes. Les clients des É.-U. qui
utilisent un appareil téléscripteur pour les sourds, les malentendants ou les per-
sonnes à rapidité réduite doivent appeler au 1-800-688-2080.
2. Écrivez à Jenn-Air, à l’attention de CAIR
®
Center, P.O. Box 2370, Cleveland,TN
37320-2370. Lors de tout contact concernant un problème, assurez-vous d’in-
clure l’information suivante :
A.Vos nom, adresse et numéro de téléphone;
B. Numéro de modèle et numéro de série du grille-pain;
C. Description claire du problème observé;
D.Preuve d’achat (reçu de vente).
3. Les guides de l’utilisateur sont disponibles en ligne au www.jennair.com.
Pièces de rechange
Pour commander des pièces de grille-pain neuves, y compris de nouvelles bases
décoratives, appelez au 1-866-982-3313 ou, au Canada, au 1-800-688-2002.