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Master Protection Agreements
Master Protection Agreements
Congratulations on making a smart purchase. Your new Kenmore ®
product is designed and manufactured for years of dependable operation.
But like all products, it may require preventive maintenance or repair from
time to time. That's when having a Master Protection Agreement can
save you money and aggravation.
The Master Protection Agreement also helps extend the life of your new
product. Here's what the Agreement* includes:
[] Parts and labor needed to help keep products operating properly
under normal use, net just defects. Our coverage goes well
beyond the product warranty. No deductibles, no functional failure
excluded from coverage - real protection.
[] Expert service by a force of more than 10,000 authorized Sears
service technicians, which means someone you can trust will be
working on your product.
[] Unlimited service calls and nationwide service, as often as you
want us, whenever you want us.
[] "No-lemon" guarantee- replacement of your covered product if
four or more product failures occur within twelve months.
[] Product replacement if your covered product can't be fixed.
[] Annual Preventive Maintenance Check at your request - no extra
charge.
[] Fast help by phone - we call it Rapid Resolution - phone support
from a Sears representative on all products. Think of us as a "talking
owner's manual".
[] Power surge protection against electrical damage due to power
fluctuations.
[] $250 Food Loss Protection annually for any food spoilage that is
the result of mechanical failure of any covered refrigerator or
freezer.
[] Rental reimbursement if repair of your covered product takes
longer than promised.
[] 10% discount off the regular price of any non-covered repair
service and related installed parts.
Once you purchase the Agreement, a simple phone call is all that ittakes
for you to schedule service. You can call anytime day or night, or
schedule a service appointment online.
The Master Protection Agreement is a risk free purchase. If you cancel
for any reason during the product warranty period, we will provide a full
refund. Or, a prorated refund anytime after the product warranty period
expires. Purchase your Master Protection Agreement today!
Some limitations and exclusions apply. For prices and additional
information in the U.S.A. call 1-800-827=6655.
* Coverage in Canada varies on some items. For full details call
Sears Canada at 1-800-361-6665.
Sears Installation Service
For Sears professional installation of home appliances, garage door
openers, water heaters, and other major home items, in the U.S.A. or
Canada call 1-800-4-MY-HOME%
Acuerdos de protecci6n
Acuerdos maestros de proteccion
Enhorabuena per haber hecho una compra inteligente. Su nuevo
producto Kenmere%sta dise_ado y fabricado para brindarle ames de
funcienamiente fiable. Pero, come cualquier producto, puede necesitar
mantenimiente preventive e reparaciones peri6dicas. Es per ese que
tener un Acuerde maestro de protecci6n podrfa ahorrarle dinero y
molestias.
El Acuerdo maestro de protecci6n tambi_n sirve para prolongar la
durabilidad de su nuevo producto. El acuerdo* incluye Io siguiente:
Piezas y mane de obra necesarias para contribuir a mantener el
funcionamiento adecuado de los productos utilizados en
condiciones normales de use, no sSIo en case de defectos de los
productos. Nuestra cobertura va touche m&s all& que la garantia
del producto. No se aplican deducibles ni exclusiones per fallas del
funcionamiento: es decir, verdadera protecci6n.
@ Servicio t_cnico per expertos (m_.sde 10000 t_cnicos
autorizados de Sears), Io cual significa que quien repare o realice
el mantenimiento de su producto ser_. un profesional de confianza.
Servicio t_cnico a escala nacional y n_mero ilimitado de
Ilamadas de solicitud de servicio t_cnico: se puede poner en
contacto con nosotros cuantas veoes Io desee y cuando Io desee.
@ Garantia "sin sorpresas": se reemplaza el preducte cubierto per el
acuerdo si ocurren cuatro o mas fallas del producto en un periodo
de 12 meses.
I_ Reemplazo del producto: en case de que no se pueda reparar el
producto cubierto per el acuerdo.
Revisi6n anual preventiva de mantenimiento del producto:
puede solicitada en cualquier memento, sin costo alguno.
R&pida asistencia telef6nica, la cual denominamos Soluci6n
r&pida: es decir, asistencia telef6nica a trav_s de cualquiera de
nuestros representantes de Sears, sobre cualquiera de nuestros
productos. Piense en nosotros come en un "manual padante del
usuario".
@ Protecci6n contra fallas el_ctricas, contra dares debidos a
fluctuaciones de la cordente el_ctrica.
$250 al a6o para cubrir cualquier posible deterioro de
alimentos que haya tenido que desechar debide a una falla
mecAnica de cualquiera de nuestros refrigeradores o congeladores
cubiertos per este acuerdo.
Devoluci6n de gastos de alquiler de electrodom_sticos si la
reparaciSn de su producto asegurado toma masque el tiempo
prometido.
10% de descuento aplicable tanto a los costos del servicio de
reparaciSn, come de las piezas instaladas relacionadas que no
hayan quedado cubiertos per este acuerdo.
Una vez que haya realizado el page de este acuerdo, bastarA una simple
Ilamada telef6nica para concertar una visita de servicio. Puede Ilamar a
cualquier hera del dfa o de la noche, o bien concertar una visita de
servicio per Internet.
La adquisici6n del Acuerdo maestro de protecci6n es una inversi6n
exenta de riesgos. Si per cualquier motive decide cancelar dicho acuerdo
durante el periodo de garantia del producto, le haremos un reintegro total
del valor. O bien un importe proporcional si cancela el acuerdo en
cualquier otto memento posterior al vencimiento del periodo de garantia
del producto, iAdquiera hey mismo su Acuerdo maestro de protecci6n!
Algunas limitaciones y exclusiones podrian aplicarse. Para solicitar
precios e informaci6n adicional, Ilame al 1-800-827-6655 (en los
EE.UU.).
* La cobertura en Canad& varia en el caso de algunos articulos. Para
obtener detalles completos al respecto, Ilame al 1-800-361-6665 de
Sears de Canad&.
Servicio de instalacion de Sears
Para solicitar la inetalacidn por profesionales de Sears de
electrodom_sticos, abridores de puertas de garaje, calentadores de agua
y otros articulos de use prioritario en el hogar, Ilame al 1-800-4-MY-
HOME en los EE.UU. o Canada.
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