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Garantie
Garantie de satisfaction totale et de remplacement -
50 États des États-Unis, district fédéral de Columbia
Nous sommes tellement certains que la
qualité de nos produits satisfait aux normes
exigeantes de KitchenAid que, si le Hachoir
cesse de fonctionner au cours de la première
année, KitchenAid livrera gratuitement un
appareil identique ou comparable à votre
porte et s’occupera de récupérer le Hachoir
originel. L’appareil de rechange sera aussi
couvert par notre garantie limitée d’un an.
Veuillez suivre ces instructions pour recevoir
ce service de qualité.
Si le Hachoir cesse de fonctionner durant la
première année, il suft d’appeler le numéro
sans frais 1-800-541-6390 du Centre de
satisfaction de la clientèle du lundi au vendredi
de 8 h à 20 h (heure de l’Est) ou le samedi
de 10 h à 17 h. Fournissez votre adresse
de livraison complète au représentant. (Pas
de boîte postale). Quand vous recevez le
Hachoir de rechange, veuillez utiliser le carton
et les matériaux d’emballage pour emballer le
Hachoir originel.
Écrivez vos nom et adresse sur une feuille de
papier et mettez-la dans le carton avec une
copie de la preuve d’achat (reçu de caisse,
facture de règlement par carte de crédit, etc.)
Garantie de satisfaction totale et de remplacement - Canada
Nous sommes tellement certains que
la qualité de nos produits satisfait aux
normes exigeantes de KitchenAid que, si le
Hachoir cesse de fonctionner au cours de la
première année, KitchenAid le remplacera
par un appareil identique ou comparable.
L’appareil de rechange sera aussi couvert
par notre garantie limitée d’un an. Veuillez
suivre ces instructions pour recevoir ce
service de qualité.
Si le Hachoir cesse de fonctionner au
cours de la première année, apportez-le
ou retournez-le port dû à un Centre de
réparation KitchenAid autorisé. Écrivez vos
nom et adresse complète sur une feuille de
papier et mettez-la dans le carton avec une
copie de la preuve d’achat (reçu de caisse,
facture de règlement par carte de crédit,
etc.) Le Hachoir de rechange sera expédié
port prépayé et assuré. Si le service ne
s’avère pas satisfaisant, appelez le numéro
sans frais du Centre de relations avec la
clientèle : 1-800-807-6777.
Ou écrivez à : Centre de relations avec la
clientèle KitchenAid Canada
1901 Minnesota Court
Mississauga, ON L5N 3A7
Comment obtenir une réparation sous garantie à Puerto Rico
Le Hachoir est couvert par une garantie
limitée d’un an à partir de la date d’achat.
KitchenAid prendra en charge les coûts
des pièces de rechange et de maind’oeuvre
pour corriger les défauts de matériaux et
de main-d’oeuvre. Le service après-vente
doit être assuré par un Centre de réparation
autorisé KitchenAid. Apportez le Hachoir
ou retournez-le port payé et assuré à un
Centre de réparation autorisé de KitchenAid.
Le Hachoir réparé vous sera retourné port
prépayé et assuré. S’il est impossible d’obtenir
des réparations satisfaisantes de cette
manière, appelez le numéro sans frais
1-800-541-6390 pour obtenir l’adresse d’un
Centre de réparation près de chez vous.