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Garantie
Garantie de remplacement sans difculté – pour les 50 États
des États-Unis, le district fédéral de Columbia et Porto Rico
Nous sommes tellement certains que la
qualité de nos produits satisfait aux normes
rigoureuses de KitchenAid
®
que si le batteur
à main cesse de fonctionner au cours de
la première année suivant son acquisition,
KitchenAid prendra les mesures nécessaires
pour faire livrer gratuitement à votre porte
un appareil de remplacement identique
ou comparable et prendra les dispositions
nécessaires pour que le batteur à main
d’origine nous soit retourné. L’appareil de
remplacement sera également couvert par
notre garantie limitée d’un an. Veuillez suivre
ces instructions pour bénécier de ce service
de qualité.
Si le batteur à main cesse de fonctionner
durant la première année suivant son
acquisition, il vous suft d’appeler le Centre
de satisfaction clientèle au numéro sans frais
1 800-541-6390, du lundi au samedi. Veuillez
avoir votre reçu de vente à portée de main au
moment de votre appel. Une preuve d’achat
est indispensable pour que votre réclamation
puisse être traitée. Fournissez votre adresse
de livraison complète au représentant. (Pas
de boîte postale)
À réception du batteur à main de rechange,
utilisez le carton et les matériaux d’emballage
pour emballer le batteur à main d’origine.
Veuillez indiquer vos nom et adresse sur une
feuille de papier et insérez-la dans le carton
avec une copie de votre preuve d’achat (reçu
de caisse, facture de règlement par de carte
de crédit etc.).
Garantie de remplacement sans difculté - Canada
Nous sommes tellement certains que la
qualité de nos produits satisfait aux normes
rigoureuses de la marque KitchenAid® que si
le batteur à main cesse de fonctionner au cours
de la première année suivant son acquisition,
KitchenAid Canada remplacera le batteur à
main par un appareil de rechange identique ou
comparable. L’appareil de remplacement sera
également couvert par notre garantie limitée
d’un an. Veuillez suivre ces instructions pour
bénécier de ce service de qualité.
Si votre batteur à main cesse de fonctionner
durant la première année suivant son
acquisition, apportez ou réexpédiez le batteur
à main ou l’expédier port dû vers un Centre
de réparation KitchenAid agréé. Veuillez
indiquer vos nom et adresse d’expédition
complets dans le carton et joignez une copie de
votre preuve d’achat (reçu de caisse, facture de
règlement par de carte de crédit etc.). Votre
batteur à main de rechange sera retourné
port payé et assuré. Si le service que vous
obtenez de cette manière n’est pas satisfaisant,
contactez notre centre de service à la clientèle
au numéro sans frais
1-800-807-6777.
Ou écrivez-nous à :
Centre pour l’eXpérience de la clientèle
KitchenAid Canada
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, ON L5N 0B7
W10434746A-EFS.indd 27 3/22/12 5:15 PM