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2. Si vous avez besoin de service
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...
Communiquer avec la succursale ou établissement
de service autorisé de KitchenAid Canada le plus
proche pour l’entretien de votre appareil. (Voir liste
ci-dessous.) S’assurer que la compagnie de service
que vous contactez est autorisée à faire l’entretien
de votre appareil durant la période de garantie.
1. Si le problème n’est pas attribuable à l’une
des causes indiquées dans le « Guide de
dépannage
✝
»...
Communiquer avec le marchand chez qui vous avez
acheté votre appareil électroménager,
ou téléphoner à KitchenAid Canada au
Centre d’interaction avec la clientèle,
sans frais d’interurbain, entre 8 h 30 et
18 h 00 (HNE), en composant le
1-800-422-1230.
Service d’appareils ménagers KitchenAid Canada – Service aux consommateurs
Succursales de service direct :
COLOMBIE-BRITANNIQUE 1-800-665-6788
ALBERTA 1-800-661-6291
ONTARIO Région d’Ottawa 1-800-267-3456
(à l’exception de l’indicatif régional 807) En dehors de la région d’Ottawa 1-800-807-6777
MANITOBA, SASKATCHEWAN 1-800-665-1683
et indicatif régional 807 en ONTARIO
QUÉBEC Montréal (à l’exception de la Rive-Sud) 1-800-361-3032
Rive-Sud Montréal 1-800-361-0950
Québec 1-800-463-1523
Sherbrooke 1-800-567-6966
PROVINCES DE L’ATLANTIQUE 1-800-565-1598
Pour plus d’assistance
Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez
écrire en soumettant toute question ou problème au :
Service des relations avec la clientèle
KitchenAid Canada
1901 Minnesota Court
Mississauga, Ontario L5N 3A7
Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de
téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.
✝
Lorsque vous demandez de l’assistance ou un service, veuillez fournir une description détaillée du
problème, les numéros complets du modèle et de série de l’appareil, et la date d’achat. Ces
renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande.
Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez vérifier la
section « Contrôle du fonctionnement ». Cette vérification pourrait vous
faire économiser le coût d’une visite de service. Si vous avez encore
besoin d’aide, suivre les instructions ci-dessous.
Si vous avez besoin d'assistance ou de service au Canada
Demande d'assistance ou de service