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PROBLEMA CAUSA POSIBLE
LOS CUBOS SE HACEN • Quizás se haya dejado la puerta abierta.
MUY LENTAMENTE
• Baje la temperatura del congelador.
LOS CUBOS SABEN • Necesita vaciar y limpiar el recipiente de almacenamiento.
O HUELEN MAL
• Los paquetes mal cerrados en el compartimiento del conservador o del
congelador pueden transmitir el mal sabor u olor a los cubos.
• Limpie el interior del refrigerador. Consulte la sección Cuidado y limpieza.
FORMACION DE HUMEDAD • No es extraño en períodos de alta humedad. Para prevenir el moho, seque la
EN LA SUPERFICIE DE LOS superficie y asegúrese de que el interruptor para ahorrar electricidad no esté
COMPARTIMIENTOS ENTRE puesto en la posición POWER SAVER.
LAS PUERTAS
• Ponga el mando del interruptor para ahorrar electricidad en la posición “humedad”.
EL INTERIOR ESTA HUMEDO
• La puerta se abre con demasiada frecuencia o durante ratos demasiado largos.
• Cuando hay mucha humedad ambiental, el aire hace penetrar la humedad en el
refrigerador al abrirse la puerta.
EL REFRIGERADOR HUELE • Los alimentos que despiden un fuerte olor deben estar bien tapados.
• Compruebe si algún alimento está en mal estado.
• Necesita limpiar el interior. Consulte la sección Cuidado y limpieza.
• Necesita limpiar el sistema de drenaje de agua de descongelación.
• Mantenga una caja abierta de bicarbonato de sodio en el refrigerador. Cámbiela
cada tres meses.
SALE AIRE CALIENTE • La circulación de aire normal está enfriando el motor. En el proceso de
DE LA BASE DEL refrigeración es normal que el calor sea expulsado por debajo del refrigerador.
REFRIGERADOR Algunos suelos se descoloran a estas temperaturas normales y seguras. Consulte
con el vendedor de suelos si le preocupa la descoloración.
LA COMIDA SE CONGELA • Saque la comida de la zona donde está la rejilla de ventilación (cerca de
EN EL REFRIGERADOR los controles).
• Apague el control de los alimentos frescos.
UN BRILLO ANARANJADO • A veces aparece un brillo anaranjado en el congelador cuando el calefactor de
APARECE EN descongelación está encendido. Eso es normal.
EL CONGELADOR
LA PUERTA NO SE CIERRA • Se necesita ajustar las ruedas o las patas. Consulte la sección correspondiente
AUTOMATICAMENTE a Ruedas.
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Solucionar los problemas
SI SE NECESITA SERVICIO
Para solicitar servicio, vea la página de
Servicios al Consumidor al final de este folleto.
Estamos orgullosos de nuestro servicio y
deseamos que Usted quede satisfecho. Si por
alguna razón usted no quedara satisfecho con
el servicio recibido, por favor siga los tres
pasos siguientes:
PRIMERO contacte a las personas que le
dieron servicio a su aparato. Explíqueles por
qué no quedó satisfecho. En la mayoría de los
casos, ellos le resolverán su problema.
A CONTINUACION, si usted siguiera
insatisfecho con el servicio, escriba todos los
detalles (incluyendo su número telefónico) a:
Manager Consumer Relations
GE Appliances
Appliance Park
Louisville, KY 40225
FINALMENTE, si aún siguiera sin resolver
el problema, escribir a:
Major Appliance Consumer
Action Program
20 North Wacker Drive
Chicago, IL 60606