Filter
Top Products
34
Servicio y mantenimiento
Si su cafetera requiere reparación, no la devuelva a la tienda
donde la compró. Todas las reparaciones y reemplazos se
deben hacer a través de Sunbeam o de un centro de servicio
autorizado de Sunbeam. Si usted vive en EE.UU. o Canadá,
llámenos a los siguientes números telefónicos gratuitos para
encontrar el centro de servicio autorizado más cercano:
EE.UU. 1-800-MR COFFEE (1-800-672-6333)
Canada 1-800-667-8623
También puede visitar nuestro sitio web en
www.mrcoffee.com para el listado de centros de servicio.
Para atenderle mejor, tenga consigo el número del modelo
de la cafetera y la fecha de compra cuando llame. El número
del modelo está estampado en la placa metálica por debajo
de la cafetera.
Sus preguntas, comentarios o sugerencias son bienvenidos.
En todas sus comunicaciones, incluya su nombre completo,
dirección y número telefónico, así como una descripción del
problema.
Visite nuestro sitio Web en www.mrcoffee.com y descubra
el secreto de preparar la taza de café perfecta. También
encontrará una abundante variedad de recetas gourmet,
sugerencias para invitados y la información más reciente
acerca de los productos MR. COFFEE
®
.
35
PROBLEM SOLUCIÓN
La cafetera no
prepara el café
Asegúrese de que haya agua en
el tanque y de que la cabeza de
preparación esté cerrada firmemente
NOTA: El botón “Brew Now” se iluminará
intermitentemente si la cabeza de
preparación está abierta.
La cafetera
prepara el café
parcialmente
La aguja de salida puede estar obstruida
(consulte la página 30).
Si es necesario, limpie y enjuague en el
grifo el receptáculo del K-Cup
®
portion
pack
(consulte la página 30).
Asegúrese de que haya suficiente agua
en el tanque para la preparación de la
cantidad seleccionada. NOTA: Las luces
del indicador del tamaño de la porción
se encenderán intermitentemente si el
tanque no se encuentra en su lugar o si
no tiene suficiente agua para preparar la
cantidad seleccionada.
Retire el sarro de la cafetera (consulte la
página 31).
Si ha repetido el procedimiento de
limpieza del sarro en su cafetera dos
veces y esta sigue sin funcionar, contacte
a Servicio al cliente.
BVMC-KG5_11ESM1.indd 35-36 11/11/11 4:01 PM