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Guide de dépannage
Problème Causes possibles Ce que vous devez faire :
Le distributeur n’est pas raccordé à la prise de
courant.
Branchez la prise dans la prise de courant
jusqu’au fond et assurez-vous que les
commutateurs appropriés soient réglés à
la position ON.
Le fusible est sauté/le disjoncteur a été déclenché. Remplacez le fusible dans la boîte de
fusible ou remettez le disjoncteur en
fonction.
L’eau n’est pas
suffisamment
chaude ou froide.
Toute l’eau se trouvant dans la cuve a été utilisée. Attendez environ 30 minutes afin que
l’eau devienne chaude ou froide.
Videz la bouteille d’eau. Remplacez la bouteille d’eau avec une
nouvelle bouteille.
Le distributeur
d’eau ne fonctionne
pas.
Des dépôts de minéraux bloquent les cuves. Référez-vous à la section ‘Entretien et
nettoyage’ des pages 6 et 7.
Le distributeur
d’eau coule de
l’extérieur.
Il y a un petit trou ou une fente dans la bouteille. Remplacez la bouteille d’eau par une
nouvelle bouteille.
Le distributeur d’eau n’est pas installé au niveau. Assurez-vous d’installer le distributeur sur
un plancher ou un comptoir au niveau, qui
soit suffisamment solide pour supporter
son poids lorsqu’il est chargé d’une
bouteille.
Le distributeur
d’eau est bruyant.
La bouteille fait un gargouillement pendant que
l’eau remplit les cuves.
Ceci est normal.
Le message ‘ER’
(signifiant
‘ERREUR’)
apparaît à
l’affichage.
Il est possible qu’il y ait un court-circuit ou un bris de
capteur. L’emplacement du message d’ereur
indiquera l’endroit où l’erreur se produit. Par
exemple, si le message apparaît dans la section de
la température de l’eau chaude, il est possible que
le capteur de l’eau chaude fonctionne mal.
Réinitialisez le distributeur en le messant
hors fonction pendant 3 minutes.
Rebranchez le distributeur et vérifiez si le
problème persiste. Si c’est le cas,
veuillez communiquer avec notre
département de service à la clientèle.